(电子商务研究中心讯) 尼尔森发布了“消费者报告(第三卷)”，在线渠道为美国快速消费品市场增长贡献了近90%。报告显示，87%的在线订单是通过送货上门完成的，而不是通过店内或路边提货。
保健和个人护理领先
保健和个人护理产品是在线购买的最受欢迎的快速消费品(FMCG)。59%的消费者在网上购买过保健产品，紧随其后的是个人护理产品(57%)和家居产品(51%)。
就购买频率而言，44%的受访者在最近3个月内在网上购买了保健产品，个人护理(42%)紧随其后。
展望未来，医疗保健依然是最受网络购物消费者欢迎的FMCG(33%)，其次是宠物护理(29%)和个人护理(27%)。
有趣的是，32%的受访者在线购买食品杂货，其中超过1/5是在近三个月内购买的(22%)。
但是在线购买餐具还不普遍，只有9%的消费者在线购买过餐具。
下一个主角？宠物食品
速消费品电子商务领域中的一个突出领域是宠物食品，尽管普及率相对较低，但正在迅速增长。截至2017年8月初的52周期间，电子商务占狗粮销售的18.3%，占猫粮销售的12.6%。但是，在线购买狗粮支出增长90%，猫粮增长60%。而店内的狗粮销售额仅增长1%。
值得注意的是，宠物食品电子商务的增长为小型品牌提供了机会。虽然前20狗食品牌占店内销售82%，但他们在电子商务销售的份额仅为42%。
20%的FMCG电子商务订单是订阅服务的一部分。
（来源：199IT；编选：中国电子商务研究中心）
