(电子商务研究中心讯)为进一步深入了解我市电子商务发展现状，为我市优化电商发展环境，壮大电商产业，推动产业升级方面更好的建言献策，民建市委深入龙沙区、建华区、讷河市、克东县、龙江县等地，就我市电商发展情况进行了调研。

一、现状

目前，全市工商注册电商企业618家，其中涉农电商企业355家；创建电商产业园区31个，其中已建成12个，培育建设电商孵化培训基地50个；建成自建电商平台25个，其中县域自建电商平台18个，城区自建7个，在2017年的全省自建电商平台销售额排名中我市以2.09亿元的销售额稳居全省第一位；5个县（市）评为国家电子商务进农村示范县。2017年全年实现线上上行销售额20.1亿元，同比增长58.3%。网商微商超过5万多个，电商相关从业人员6500人，带动就业1.5万多人。

二、存在的问题

1、电商企业数量相对较少。目前，我市专业电商企业数量不及浙江义乌的1/20，在百度搜索能查到的我市电商企业网站非常少。

2、电商手段运用少。虽有不少中小企业配备了电脑，但在网上交易方面，只有少数连锁企业有开通网上商城。有网站的企业中，多数是利用互联网宣传推介企业与产品，部分发布求购信息，交易依然线下完成。还有一部分企业网站信息过时，形同虚设。

3、电商人才缺乏。一是中小型电商人才，尤其是从传统企业过渡到电商企业，需要专业电商人才来开拓运营、推广技术；二是外贸电商人才，既懂外贸又懂互联网的人才缺口大；三是高端人才，类似于电商职业经理人的角色，对整个电商运营、管理等都在行的复合型人才。

4、产品不丰富。对于我市主导行业来说，能使用电商手段的产品少，除了无法使用的机械加工产品外，其它产品的品牌少、品项少，都处于初加工、粗加工状态，深加工、快销品不足。

三、建议

1、做好产业规划，打造品牌。积极谋划电商产业发展规划、搭建产业发展公共服务平台，完善产业支撑体系。由政府牵头，整合我市农业、旅游等优势资源，组织行业龙头企业，结合我市优势产品，形成合力推广，打造一类或一个品项，在各大电商平台、媒体平台开展推广和宣传。

2、优化环境，加大政策扶持力度。在我市现有政策基础上，制定包括：电商自主创业贷款、入园租金减免、税收减免、销售奖励、免费培训等电商类的专项扶持政策，进一步优化我市电商业发展环境，壮大电商队伍。

3、全面推进跨境电商创新发展。借助“一带一路”发展的契机，特别是三间房物流中转站的地理优势，依托如：山鹰集团、星光蔬菜公司等企业资源，借助全球贸易交易平台、欧盟创新服务平台，特别是与中俄跨境贸易电商基地、阿里巴巴及其他国内外大型跨境电商平台合作，打造中俄、中欧、中韩等丝路带。

4、建立健全人才引进和培养机制。利用我市人才政策，加大引入高端电商人才扶持力度，加快构建电商人才评价工作机制，建立健全人才建设保障机制。加大培训力度，培育实用人才，鼓励校企合作，设立相关专业教育实践基地。开展大规模“普及推广式”电商创业培训。加强与国内知名第三方服务商对接，借助本地电商骨干和成熟电商企业，培育本地电商实用人才。采取在电商示范企业建立实训孵化基地，充分利用众创空间、创新工场、创客工坊等载体平台，激发创新创业活力。

5、优化产业投融资服务。一是搭建电商融资平台。建立“银、园、企”合作联动机制，设立“电商发展基金”，联合其它金融机构，依托园区的推荐和担保支持，定向为园区电商企业提供贷款服务；搭建银行支持、担保介入、园区推荐、企业参与的中小企业融资平台。二是培育风险资本市场，建立中小企业融资补充渠道。一方面，制订支持中小企业技术创新的专项政策，激励风险投资积极进入电商市场；另一方面，以我市企业投融资服务平台为基础，推动企业间、企业与投资机构间的定期项目交流。三是设立政府专项扶持资金与配套资金。推动政府资金扶持从“分散资助”向提升和优化电商基础设施倾斜，向充实和完善电商公共服务支撑体系和综合服务功能倾斜。四是发展创新基金、孵化基金和政府引导基金。逐步形成以政府投入为引导、企业投入为主体、社会资金广泛参与的新型投融资体制，促进资金的有效投入和良性循环。（来源：民建齐齐哈尔市委员会 编选：电子商务研究中心）