(电子商务研究中心讯)2013年6月,小红书在上海成立,和其他电商不一样,小红书是靠社区发展起来的,它走的路线是内容营销路线,它是一个网络社区,也是一个共享平台,里面的人可以是消费者,也可以是分享者,更是口碑维护者。各种各样的购物笔记让这本小红书成了喜欢购物女生的潘多拉魔盒,承载了她们各种买买买的欲望。在《2017年最新跨境电商App TOP5排行榜》上,小红书的月度活跃用户高达1539.47万人,位列跨境电商第一。
另一个和传统电商也不一样的平台——抖音,最近也进攻电商领域,推出了直通淘宝的“购物车”链接。作为近两年兴起的短视频app,抖音的用户量一年里就达到了10亿,发展很快,成立了一年时间就实现了商业变现,可谓是风生水起。抖音上出现的许多商品也成为了“爆款”,比如小猪佩奇手表、万磁王手机壳、音乐太阳花等等,很多商家也是打上了“抖音同款”的标签。而大品牌商家,小米、宜家、必胜客等也相继在抖音上注册了账号。
为什么小红书的可以兴起,抖音会出现带货功能?
传统的电商都是通过满减买赠、折扣秒杀的活动来做促销收割买家的,这种方式在电商发展初期会很有效,屡试不爽,而上升到了一定阶段就会进入平缓期,因为商品太多太杂,活动促销永不消停,买家渐渐厌烦疲乏甚至是出现不信任,而商家经常难以实现盈利。
在近年来,消费者的消费能力上升到了一个新阶段,对于商品更多的是追求品质,追求性价比,他们渴望好东西,渴望看到介绍好东西的内容,于是以小红书为代表的跨境电商崛起了,以网易严选为代表的电商形式也备受追捧。
共同兴起的还有以种草为目的的内容电商,通过有趣的内容介绍把产品推荐给买家,刺激购买欲望,抖音的带货,淘宝网红的直播等都是电商内容营销的方式。
现在的消费群体,会对一个强推过来的广告非常抗拒,但是却能欣然接受一个网红达人的良心推荐。所以,优质内容的营销方式,慢慢的渗透到各大电商平台。淘宝开了短视频和直播,通过达人来推荐产品;京东做了“发现”,让各类目购物达人畅所欲言……
目前的网购用户数量和时间是稳定的,电商的营销方式需要更加精细化和更加丰富的表现形式,网红达人、社群论坛、自媒体等可以通过内容的形式满足电商目前的需求,可以直接提升买家获取产品的体验和效率。
但是内容电商面临的问题也是存在的,内容的创作和客户群体的培养都是需要时间过程的,所以要一定的人员成本和时间积累,而且内容电商的结果伴随着一定的几率,一件东西和内容会不会火爆起来,有时候还要看天时地利人和。
在打造爆款、流量变现的过程中,也要加大监管力度。抖音因为监管不力,出现了部分视频作者利用平台制假售假的情况,目前抖音也表示在完善这方面的处理机制。(来源:搜狐科技)