(网经社讯)Feedvisor发布了新报告“品牌&亚马逊_电子商务时代的机遇和焦虑”。目前超过一半的品牌(54%)在亚马逊上销售产品,预计在未来5年内这个数字将达到近3/4(72%)。
在许多美国家庭,像Amazon Echo这样的智能音箱正成为另一项特色技术。约1/3的成年人(32%)拥有一个智能音箱,超过3/4的人(76%)已经开始使用语音助理,包括亚马逊的Alexa。人们越来越习惯使用这些技术来进行在线购物。
根据Feedvisor的调查,各品牌认为消费者对语音助理越来越满意,这与其说是一种威胁,不如说是一种机遇。7/10的受访品牌(69%)表示,他们或多或少地认同语音购物是一个机会,并将在未来的销售策略中发挥作用。当被问及语音购物是否对品牌构成威胁时,只有不到一半的人(45%)表示某种程度或强烈赞同。
迫在眉睫的竞争威胁
也许品牌并没有将语音购物视为一种直接的威胁,但它们认识到亚马逊本身也构成了竞争的威胁。2/3的受访者认为(66%)与亚马逊私人品牌的竞争是一个问题。
同样,在亚马逊上销售的也不仅仅是品牌,还有那些在亚马逊上做广告的品牌,它们也看到了亚马逊带来的竞争。
随着亚马逊上推出的品牌越来越多,竞争也在加剧。
好处大于威胁吗?
即使品牌面临着亚马逊带来的竞争威胁,它也在许多方面给品牌带来了好处。目前,超过一半的品牌电子商务收入来自亚马逊,还有44%的品牌报告1/4-1/2的电子商务销售额是亚马逊贡献的。
亚马逊的好处之一是获得新客户,这一点得到了在亚马逊上销售的品牌(97%)和没有加入亚马逊的品牌(84%)的共识。
(来源:Feedvisor 编选:网经社-电子商务研究中心)