(网经社讯)摘要:如今,互联网信息技术正在以倍速增长的态势发展,中国传统的产业结构面临着新一轮调整和升级。我国企业的经营环境发生了根本性的变化,急需探索战略转型和组织变革。本文重点分析互联网环境下企业在战略转型上的影响因素,探讨战略升级上的应对路径,并对制定针对性的改革政策提出建议。
传统产业需要借助于大数据、云计算、智能终端以及网络优势,实现互联网背景下的战略转型。运用产业互联网的理念,能够整合行业与行业、企业与企业、企业价值链上下游之间的资源和数据。如果充分利用产业互联网的优势,将会实现整个产业的跨越式发展。
1 产业互联网对企业战略转型升级的影响
(1)战略制定受到外部环境变化的冲击。企业在制定战略时需要分析各种环境要素的影响。目前,企业处在网络经济环境下,市场变化更加迅速,产品种类更加多样化,产品受众的口味日渐多样化,难以定性考量,所以在企业战略制定上需要考虑互联网对市场、目标客户、大众消费方式、消费观念等产生的影响。
(2)战略制定的内容要求企业核心能力的转变。企业的核心能力是企业的命脉,决定了企业的独特性。产业互联网模式下,市场环境各个部分联系紧密,往往是牵一发而动全身,包括:技术创新能力、管理能力、销售能力、资本运作能力等多个方面的内容。因此企业在网络经济环境下进行战略转型时,必须明确自身的核心能力,找到自己的优势和不足。
(3)通过企业文化转变影响战略的执行。当企业发生战略转型时,必将带来内部组织上的变革,也会影响到企业的内部文化。这需要传统企业中的老员工接触新理念、新事物和新方法,这就对管理者提出了更高的要求,要考虑如何排除他们的抵触心理,并很快的接受新的企业文化,实现顺利过渡。
2 产业互联网下企业战略转型升级的要求
(1)企业产业链的转型升级。企业在适应新的产业互联网环境时,需要以客户为中心,建立起相互沟通、信息共享的资源平台和流程闭环,进行企业自身的多维度整合。目前,许多企业已经和各大电商平台结成了合作关系,通过互联网布局了新的分销链接。从这种产业链转型的过程中,企业能够从多个角度实现价值的增长和客户的挖掘。
(2)企业制造流程的再造升级。在产业互联网下,企业的趋势是向“智能化”、“数字化”迈进。构建制造云数据和大数据,将整个制造系统进行数字化更新改造。它可以将人、机、资源通过工业数据进行有机集成,各个环节的数据在网络平台上进行共享,实现需求、设计、生产形成有机链接,形成整体的协同效应。
(3)企业营销模式的转型升级。传统模式下的企业销售方式使企业很难掌握定价主动权,并且具有较强的销售风险,受到市场和业务人员的影响巨大。在产业互联网环境下,企业需要对这种销售方式作出改变。比如现在网购已成消费者的常态化购物方式,在网络平台环境下,消费者可以直面企业,甚至企业核心的研发部门,进行个性定制购买,由企业进行生产和定向化的销售。对于这种方式,目标顾客被极细化的细分,要求企业能够提供的是个性化、差异化的服务。
(4)企业文化转型。企业文化服务于企业战略。为了适应环境的变化,企业需要对原有的企业文化进行“解剖”,对其中无法适应新的企业战略的观念打破重建。重点在于扩展视野,将新的企业文化推行适用,进行调整和渗透,自上而下、循序渐进地实现企业文化与企业战略的统一。
3 产业互联网下企业战略转型升级的建议
(1)构建产业链合作平台。原来的组织架构多以企业内部为主,在产业互联网下,需要将更多的模块加入信息共享的互联网平台,使信息互通。这些模块可以包括:生产信息、经营信息、数据服务等,将金融、物流、仓储进行渗透,用互联网技术平台作为主要工具和媒介,用平台所收集的数据作为决策的合理依据。
(2)借助产业互联网大数据改造制造流程。产业互联网不仅影响了消费者消费行为,对于企业,它可以将各个经济业务和商业活动作为互联网平台上的一个个场景,从产品设计、研发、生产一直到营销、售后等各个环节,彻底改变传统产业的商业模式,形成一个基于互联网的集成平台和数据共享中心。我国企业陆续研发出了智能煮饭机器人、智能冰箱等智慧产品,这标志着制造业已经将产业互联网技术和理念纳入了战略布局。
(3)借助产业互联网发展电子商务营销模式。互联网环境下,顾客要求多元化,市场不确定性增加,这要求产品的营销要向着精准化发展。所以,采用数据化客户管理,定位目标客户,充分发挥產业互联网的作用为降低这种定位难度提供了方法。利用网络平台收集的销售数据,分析对销售产品走向、销售客户群,并且将互联网技术将营销和制造链条进行链接,进行定制服务和有针对性的生产。
(4)重塑适应网络经济的企业文化。由于受到互联网技术的冲击,原有的观念可能会显得古板和保守,这要求企业逐渐调整步调,在管理层的引导下,积极融合新的理念,在中国传统优秀商业文化的基础上,吸收信息技术,营造大胆尝试的氛围,强调合作精神和创新精神,形成新的企业文化以适应外界变化的商业环境和生活方式。
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