(网经社讯)2020年6月3日，艾媒咨询发布《2020中国智能音箱产业及产品竞争力评价分析报告》。报告根据艾媒数据中心、艾媒咨询商业情报数据库、艾媒商情舆情数据监测系统基础数据，对在智能音箱的行业发展进行分析，结合全球智能音箱的发展情况以及中国智能音箱的发展情况进行深度分析，并且针对百度小度、天猫精灵等产品进行深度分析，判断2020-2021年智能音箱行业的发展趋势。iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示，预计2022年全球智能音箱供应市场收入将达到278亿美元，比2018年增长135.6%。智能音箱厂商开始布局多样化的产品矩阵，以满足不同用户群体需求，但是各矩阵产品定位还不是很清晰，功能同质化较高。

　　报告介绍：《2020中国智能音箱产业及产品竞争力评价分析报告》主要对当前中国智能音箱行业进行全面分析，结合百度小度、天猫精灵等产品进行案例分析，对全球智能音箱的发展情况以及中国智能音箱的发展情况进行综合评估，判断2020-2021年智能音箱行业的发展趋势。

　　本报告研究涉及企业/品牌/案例：百度小度、天猫精灵。

　　其他企业/品牌：苹果、亚马逊、阿里巴巴、百度、小米、谷歌、BeSound、音磅、华美兴泰、旷世音箱、乐韵瑞、crazybaby、猫王收音机、国声国学、佳禾智能、小米小爱、索尼、华为、叮咚音箱、腾讯叮当等。

　　核心观点

　　中国智能音箱市场不断扩大，成为全球主要增长点

　　受政策推动、居民消费结构向智能化发展、居民知识付费意识提高和语言技术的成熟等因素推动，预计2020年中国智能音箱市场规模将进一步扩大达到1820亿元，行业发展良好。

　　智能音箱产业朝产品多矩阵方向发展

　　iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示，2019年上半年中国智能音箱市场在售机型数达到86个。从最开始的智能音乐播放器发展到带屏幕机型、定位儿童科教智能音箱产品、带灯光定位的智能音箱镜子和专门满足对音质有要求的高音质智能音箱等多产品矩阵。

　　广东或将成为中国智能音箱产业聚集地

　　iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示，截止2020年3月份，中国大约有27家智能音箱相关的企业注册成立，其中96%位于广东省。艾媒咨询分析师认为，随着国家科技部和深圳市政府对国家新一代人工智能创新发展试验区项目的启动以及大湾区城市和地区对人工智能产业的支持，广东省未来有望成为中国智能音箱产业聚集地。

　　行业背景概况(节选)：

　　2020年全球智能音箱市场规模及预测

　　智能音箱在2020年成为热门行业，处于快速发展阶段，iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示，预计2022年全球智能音箱供应市场收入将达到27.8十亿美元，比2018年增长135.6%。目前智能音箱主要应用场景为客厅、厨房、卧室和浴室等，主要使用的功能是询问问题、收听音频、查询天气和设置闹钟等。

　　2019年全球智能音箱出货量数据分析：国家分布

　　iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示，2019年第一季全球智能音箱出货量为20.7百万台，中国出货量为5.0百万台，同比增加177.8%，美国出货量仍处于领先地位，占全球总量的51.2%。艾媒咨询分析师认为，随着国内智能音箱市场规模不断扩大，中国智能音箱出口量会进一步上升。

　　社会需求：消费升级成为智能产品增长动力

　　数据显示，2019年中国居民人均教育、娱乐和文化支出达到2513元，特别随着中国经济发展进入新常态，居民可支配收入不断提高，中国居民的消费结构发生变化。艾媒咨询分析师认为，政策积极鼓励引导文化产业、高频精神消费俨然成中国新经济增长点。

　　社会需求：中国数字音乐市场规模不断增长

　　中国数字音乐产业不断增长，虽然增速放缓但总体市场规模不断扩大。iiMedia  Research(艾媒咨询)数据显示，2020年数字音乐市场规模预计达到293.0亿元。艾媒咨询分析师认为，受益于数字音乐的发展，智能音箱产业的发展也得到相应推动。

　　市场数据分析(节选)：

　　2019年中国智能厂商产品布局调查分析

　　iiMedia  Research(艾媒咨询)数据显示，2019年上半年中国智能音箱市场在售机型数达到86个，比去年上半年增加26了个机型。艾媒咨询分析师认为，智能音箱厂商开始布局多样化的产品矩阵，以满足不同用户群体需求。

　　2020年中国智能音箱产业聚集地分析

　　iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示，目前全国共有超过1万家的智能音箱企业，90%以上企业在广东省注册成立。2020年起截止3月份，中国大约有27家智能音箱相关的企业注册成立，其中96%位于在广东省，78%新注册公司在深圳市登记。艾媒咨询分析师认为，由于大湾区的发展和深圳政府对人工智能等高新技术的政策支持，深圳市将成为智能音箱产业聚集地之一。

　　智能音箱产业链及图谱

　　2019-2020年中国用户对人工智能风险感知调查

　　iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示，2019年64.1%中国网民认为人工智能存在风险，并且46.4%的网民认为人工智能可能会威胁到国家安全。艾媒咨询分析师认为，由于中国网民对人工智能有一定的风险认知，部分消费者还是会对包括智能音箱在内的人工智能类产品持谨慎态度。

　　艾媒金榜：2020年智能音箱品牌排行榜

　　艾媒金榜数据显示，小米小爱、百度小度、华为、天猫精灵、索尼凭借综合实力成功跻身榜单前五。艾媒咨询分析师认为，由于智能家居市场规模不断扩大、人工智能的技术推动、数字音乐产业以及知识付费产业的成长，越来越多科技巨头入局智能音箱行业，中国智能音箱市场逐渐呈现出多样化、跨领域的特征。

　　典型案例分析(节选)：

　　智典型案例一：百度小度系列智能音箱(一)

　　智典型案例一：百度小度系列智能音箱(二)

　　根据中国科学院测评数据显示，在对智能音箱的用户需求满足度测评上，百度旗下的小度音箱无论是有屏还是无屏系列的满足率都排名第一，超过80%用户需求通过小度音箱得到非常满足。其次是天猫和小米旗下的智能音箱产品，腾讯音箱的用户满足率最低。高的用户满足率可以提升用户体验，艾媒咨询分析师认为，良好的用户体验是百度智能音箱市场占有领先地位的原因之一。

　　智典型案例一：百度小度系列智能音箱(三)

　　根据中国科学院测评数据显示，在对智能音箱的听清率测评上，总体四个品牌的智能音箱的听清率都达到90%以上，其中百度旗下的小度音箱排名第一，无论是有屏还是无屏系列的智能音箱听清正确率均达到98%以上。天猫、小米和腾讯旗下音箱听清正确率不相上下。

　　智典型案例一：百度小度系列智能音箱(四)

　　根据中国科学院测评数据显示，在对智能音箱的听懂率测评上，百度旗下的智能音箱是四个主要品牌里唯一听懂率达到90%以上的。在有屏智能音箱听懂率上，天猫CC是四个品牌里面听懂率最低的，在无屏智能音箱听懂率中，腾讯音箱是是四个品牌里面听懂率最低的。艾媒咨询分析师认为，百度重视研发是小度智能音箱拥有领先听清率和听懂率的重要原因之一。

　　行业趋势分析(节选)：

　　2020年中国智能音箱行业发展现状

　　中国智能音箱市场规模有望进一步扩大

　　2019年中国智能音箱市场规模达到1520亿元，预计到2020年将进一步扩大到1820亿元。随着政策推动、居民消费结构向智能化发展、居民知识付费意识提高和语言技术的成熟等因素推动，中国智能音箱用户潜在需求将进一步增加，市场规模有望持续扩大。

　　智能家居产业带动智能音箱的发展

　　在人工智能和物联网技术的发展带领下，智能家居蓬勃兴起，iiMedia   Research(艾媒咨询)数据显示，中国智能家居市场规模一直处于增长，2019年中国智能音箱市场规模达到1530亿元，预计2020年市场规模将突破1800.0亿元。智能音箱作为智能家居从业者看好的用户入口，将受到智能家居行业发展的带动。

　　2020年中国智能音箱行业发展障碍

　　中国智能音箱行业技术问题

　　智能音箱行业是以语音技术为核心发展的，根据2019年中国科学院对国内主要品牌智能音箱的测评，目前我国大部分智能音箱产品在“自然语言的理解与处理”技术上还没完全成熟，智能音箱整体行业在用户需求满足率和听懂率上存在较大差异，离行业成熟阶段还有一定的时间。

　　中国智能音箱行业信息安全问题

　　2019年我国超过50%的网民认为人工智能类产业存在一定的风险，并且会威胁到国家安全，约有8.56%的中国网民认为智能语音助手类产品存在安全风险，艾媒咨询分析师认为，随着智能语音技术越来越成熟，智能音箱在网民心中的风险系数会逐渐降低，但是用户对人工智能的担忧长期难以完全消除。

　　2020年中国智能音箱行业未来发展趋势

　　数据显示，随着人工智能的发展，2018年我国在人工智能产业的投资额已达到1189.8亿元，智能化产业成为未来发展的热门领域，艾媒咨询分析师认为，智能音箱产业以相对较成熟的发展水平，围绕语音交互技术成为不同智能化产业的潜在入口。