(网经社讯)7月3日，郎朗回应曾经代言的VIP陪练被曝停课欠薪、“人去楼空”事件，称自己已经在5月15日与VIP陪练解约代言人身份。近日，在小音咖被爆失联、停摆以后不久，昔日在线陪练领域的独角兽“VIP陪练”也被爆失联，拖欠薪资、停课。（详见网经社专题：http://www.100ec.cn/zt/vippl/  ）

VIP陪练被爆人去楼空 家长无法上课

据网经社“企业库”（COP.100EC.CN）显示，“VIP陪练”隶属于上海妙克信息科技有限公司，法定代表人是姚立嘉，公司位于上海市杨浦区，是一家提供线上真人一对一乐器陪练的创企，专注于琴童在家练琴的效率提升，帮助孩子解决错音，增加孩子对枯燥乐谱的乐趣。

然而在6月下旬，VIP陪练被爆“人去楼空”。有员工爆料称，在6月15日VIP陪练仍有主管安抚员工工资会正常发放，但一直到了6月25日的发薪日，员工发现未有工资进账，同时社保也被公司暂停。另有消息称有家长上百节课程被系统清零，损失数十万，总涉事金额或超6亿。

无独有偶，近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）也频繁接到用户投诉称上海妙克信息科技有限公司旗下“VIP陪练”现在老师不上课，无法联系客服，无法退款。6月29日，江西省的彭女士反映称VIP陪练课程无法上，平台老师说没有付工资，不上课，联系不上客服，也无法退费。

彭女士的情况不是个例，香港的黄女士也向“电诉宝”反映称她于2022年3月20日在VIP陪练小程序支付购买了乐器一对一陪练课时包共计160课时，费用13888元。近日由于VIP陪练小程序频繁出现问题，经常无法听见声音，无法正常使用，需要联系客服退费，但是客服电话、微信官号客服以及班主任均无法联系。

值得一提的是，2021年9月，上海妙克信息科技有限公司曾因与消费者签署的在线协议中含“用户一旦购买，不可退费”等内容，违反《合同违法行为监督处理办法》相关规定，被上海市杨浦区市场监督管理局罚款0.3万元。

“蚂蚁吞大象”？VIP陪练“卖身”小音咖

成立于2014年的VIP陪练，一度被视作在线音乐教育赛道独角兽，不仅有郎朗站台代言，更是获得由老虎环球基金领投，腾讯、兰馨亚洲、金沙江创投、蓝驰创投等著名投资机构投资，上百万学员及数万师资遍布世界各国，一直是行业领头羊的地位，估值一度高达70亿。

公开资料显示，成立至今VIP陪练共获5轮融资，最后一次融资时间在2018年11月，获得由老虎环球基金领投, 腾讯、兰馨亚洲、金沙江创投、蓝驰创投等跟投的1.5亿美元C轮融资，创下当时国内素质教育融资历史之最。

与其频获融资同步的,是其在少儿音乐教育赛道遥遥领先的增长业绩。截止2018底，已累计服务50万名用户,学员覆盖超33个国家,。2020年VIP陪练单月营收总额超过2亿元。7、8月的暑假时期，VIP陪练的营收总额又突破了3亿元大关。在上一年，VIP陪练宣布用户复购率超过70%，单日销售额为500万元+。

4月11日，小音咖集团宣布，近日已完成对VIP陪练的全资收购，成为其独资股东，意在打造“全球音乐航母”。对此，小音咖集团创办人兼 CEO 李艾曾表示“这意味着国内最大的在线音乐陪练平台与最知名的线下音乐艺术辅导平台合二为一，组成国内最大的少儿音乐艺术集团”。

此次收购事件在教育圈引起了轩然大波。估值超70亿元的"在线陪练独角兽"VIP陪练竟然卖身于估值仅1亿元人民币的小音咖。而随后不久，上海艺齐来文化传播有限公司旗下音乐培训机构小音咖爆雷，线下门店人去楼空。家长们的维权金额超9亿元，涉及三到四万个家庭。

令人感觉蹊跷的是在小音咖“自爆”当天，VIP陪练完成了股权变更——创始人葛佳麒、姚立嘉退出，投资机构全数剥离，小音咖运营主体上海艺齐来文化传播有限公司成唯一股东。

明知出现资金问题，“VIP陪练”还愿意被一家破产边缘的公司“全资收购”，有业内人士分析，这种情况有悖常理，或许是想通过“洗澡”来“脱身”。

在下陪练赛道难“跑通”

VIP陪练的问题早见端倪，早在2021年VIP陪练就身陷持续不断的负面新闻中。2021年4月，VIP陪练APP因涉及违规收集个人信息、强制用户使用定向推送功能、欺骗误导用户下载APP被下架。此后，公司又因涉嫌退款扣费标准高于购买时的套餐价、强制消费无法退款、退课价格翻三倍的霸王条款、陪练老师被“压榨薪资”等问题屡上热搜。

除了VIP陪练，通在在线陪练赛道的同行们也在纷纷倒闭。网经社教育台（EDU.100EC.CN）了解，2019 年 8 月，真人在线钢琴陪练机构于斯钢琴陪练疑似跑路，超百名学员的课时费没有着落，在线陪练教师也被拖欠工资，公司负责人曾向媒体回复称公司资金链已断裂。

仅仅隔了一年多，2020 年 11 月 30 日晚间，柚子练琴也在官方公众号发布公告称：由于市场环境影响以及经营不善，企业一直处于亏损状态，并且出现了现金流断裂，公司已经资不抵债，无法继续经营下去，并已启动破产清算法律程序。

2021年 9 月，快陪练在几个月后也遭遇了危机，发出停止真人陪练业务的通知。快陪练表示“近期行业动荡，我们也受到了很大波及，公司正在经历巨大的经营挑战和压力，原计划于近期完成的新一轮融资，也因多种行业因素突然被告知取消。我们正面临前所未有的生存考验，经过多方努力后仍收效甚微”。

尽管存在刚性需求，但在实际运营上在线陪练企业长久以来摆脱不了的亏损“影子”。真人一对一陪练规模不经济、成本高昂,企业在平台技术和用户运营方面也要投入相当高的成本。加之受到“双减政策”的影响，在线音乐陪练企业也迈入了淘汰期。

快陪练CEO陆文勇曾公开坦言：“在线陪练的门槛其实很高，看似是简单的线上直播，让老师陪孩子练琴。但在我看来，（公司）起步没有上亿资金，可能无法去做。因为在线陪练需要大量的技术开发和人力布置，这部分可能每年就会消耗几千万。此外，能够容纳数量众多的老师和学生，机构也需要强大的运营体系和系统。”

近几年来，由于经济大环境和政策因素的影响，教育行业面临着很大的挑战，一些教育机构难以为继倒闭跑路的消息时有传出。VIP陪练和小音咖两家这刚走到一起的公司，竟然在同一时刻暴雷，这让背后的学员和老师损失惨重。

小贴士

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