(网经社讯)近日，在线职业教育平台“开课吧”负面缠身，被爆出现拖欠员工工资、社保停缴、直播课断更、学员学费不按约定退款等问题。此外，公司及其法定代表人方业昌新增一则限制消费令。屋漏偏逢连夜雨，近日，北京开课吧科技有限公司名下价值200万元的财产被采取保全措施，遭到查封、冻结、扣押。（详见网经社专题：身陷负面舆论风波 开课吧200万财产再遭冻结http://www.100ec.cn/zt/kkbfmfb/  ）

曾为明星企业备受资本青睐 

网经社教育台（EDU.100EC.CN）了解到，开课吧由慧科集团于2013年创立。慧科集团是中国高校数字化人才培养合作伙伴。2020年8月26日，开课吧宣布正式从慧科集团拆分。经历8年多的发展，开课吧已经拓展至四大业务版块：职业资格教育品类、职业技能教育品类、企业服务品类、个人和家庭成长学习平台。

2021年7月24日，双减”政策落地，学科类教培机构大遭遇史上最强监管，市场规模大幅萎缩。而“开课吧”身处职业教育赛道，曾一度被资本看好，在去年获得6亿元B1轮融资。在此之前的2020年8月，开课吧还曾完成由高榕资本、高瓴创投联合投资的5.5亿元A轮融资。此外，2022年1月，开课吧旗下中老年兴趣学习平台“明椿学社”也宣布完成了数千万元的融资。

2021年4-6月，开课吧又拓展了包括研究生、公职考试、资格证、学历提升等在内的考试培训业务（ETG业务），目前这个团队规模超1000人，首月营收过千万，并且连续三月每月翻倍。

此外，开课吧还把业务拓展到了非典型职业场景的用户学习需求，前期以理财课程切入，逐渐延伸到兼职副业（配音、短视频和电竞等）、超级沟通力（奇葩说辩手梁秋阳老师主理）、色彩心理学（乐嘉老师主理）以及兴趣爱好（国画、书法等）等系列课程。

自此，开课吧就形成了四大业务：职业资格教育品类、职业技能教育品类、企业服务品类、个人和家庭成长学习平台。同时，开课吧也就正式完成了从“数字化人才在线教育平台”升级到“在线职业教育”的升级转变。

据透露，“开课吧”团队还扩大了3倍，最高达6000名员工的规模。不过，获得6亿融资不到一年，“开课吧”就深陷拖欠员工工资和学员返款的双重困境之中。

开课吧身陷舆论风波 CEO自称负债10亿

自5月起，开课吧被爆大规模裁员，并且拖欠员工工资，到了6月，部分员工因未收到欠薪前往公司总部维权，还有传言称公司已经停缴公司几千人的社保。而在外部，开课吧面还临供应商欠款和学员退费的压力。在2021年，北京市海淀市市场监督管理局点名的教育培训机构名单中，“开课吧”多次出现，原因是“投诉数量大、解决率低”。

此外，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）也因虚假宣传诱导学员贷款下单、承诺的未录取退费未能兑现等问题频繁收到用户对开课吧的投诉，据理用户维权案例显示，“开课吧”2022年上半年还涉嫌存在退款问题、网络欺诈、虚假促销、霸王条款、售后服务、退换货难、订单问题、货不对板等问题。（详见网经社专题：位居维权榜首 “开课吧”疑存 诱导贷款消费问题遭投诉http://www.100ec.cn/zt/kkbyd）

随着舆情不断发酵，开课吧不得不出面应对。6月底，开课吧创始人方业昌一封信内部信，交待了公司遭遇危机的始末，并回应了内部员工欠薪，以及欠费的缘由。

开课吧几乎把K12机构的广告投放策略复制了一遍，2021年下半年，从电梯到公交站灯箱，再到各个短视频、社交平台，都能看到开课吧的广告。疯狂投放导致的后果是，过去几个月，开课吧每个月的现金流缺口都在一个亿左右，这也成为导致员工工资晚发和部分学员退费延期的主要原因。

方业昌在全员信中也承认：“过去三年的高速发展让我们取得了一定的成绩，同时也埋下了很多隐患。比如业务增长模式在快速模型验证时过于依赖单一的商域流量采买，还有多赛道开拓所需要的组织能力差异引起的组织频繁变动而产生的组织效率降低。”

他称，自去年8月起，个人通过信用借款、个人投资抵押以及个人资产抵押等方式，已经负债10个多亿，其中包括，个人借给公司4个亿左右，个人回购公司早期股东到期老股4个亿左右，以及相关利息2亿左右，“甚至已经把老婆孩子以及爸妈的资产也都抵押了出去”。

此外，方业昌表示，他也在接触行业头部企业寻求并购：“过去数月，接触了10多家同行业和相关行业的头部企业创始人，大部分是委婉拒绝或等着我们死掉收团队的心态，但还是有几家在持续推进甚至有的已经进行得比较深度了。”

而近日，“开课吧”客服人员表示，目前公司资金链断裂，正进一步融资中，学员课程返现、退费等问题暂无法处理。

但目前国内的融资环境并不景气，教育融资已大幅缩水。据我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布《2022年（上）中国数字教育市场数据报告》（报告下载：https://www.100ec.cn/zt/2022Sszjyscbg/）显示，2022上半年数字教育融资事件数32起，同比去年同期63起下降49.2%；融资总金额8.5亿元，同比去年同期102.3亿元下降91.69%，创下五年新低。

值得注意的是，受到“双减”影响，包括好未来、新东方、高途、网易有道在内的K12教育机构调转船头驶向了没有政策壁垒的职业教育赛道，行业竞争愈加激烈。在融资受阻、市场竞争加剧的情况下开课吧的破局之路并不明朗。

小贴士

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