(网经社讯)10月17日,巴西全国商店经理联合会 (CNDL) 和巴西信用保护服务局 (SPC) 联合共同进行了一项调查。调查显示,74.4%的受访者表示他们在速卖通、Shein、Shopee、Ebay和亚马逊等网站上购物,较2021年上次调查时增加了29个百分点。另一方面,在国内网站上购物的比例下降了9个百分点,至70.6%。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,64%的受访者表示,提供免费送货服务是选择在线商店时最常提及的因素。受访者还提到了比实体店更具吸引力的价格(56%)以及缩短的交货时间(34%)。
调查还显示,信用卡是互联网上最常用的支付方式(62%)。其次是 Pix(58%)和借记卡(22%)。Pix 超过了银行单据,在2021年的调查中,银行单据排在第二位。CNDL表示,对于巴西零售商来说,国际网站的增长对零售业和巴西经济产生了影响。自8月以来,对于加入Remessa合规计划的公司,政府已将网上购物金额不超过50美元的联邦进口税降至零。
值得一提的是,根据Conversion的电子商务行业转化率报告显示,巴西8月份电子商务流量比7月份的25.3亿次下降了5%,同时很多电商平台的流量也都出现了下滑。
从市场份额来看,美客多是所有电商平台中占比最高的,达到了13.7%。排在第二的是亚马逊,占8.1%,Shopee则以6.2%的市场占有率排名第三。此外,8月电商平台上的独立点击量为24亿次,相比7月的25.3亿次有所下滑,关于流量下降最主要的原因是电商平台和网络浏览器的访问量下降。