(网经社讯)10月30日消息,TikTok Shop全托管业务日GMV已达200-300万美金,其中美国站点增至100万美金,美国站点跨境业务的目标是今年年底日GMV达500万美金。知情人士称,现在TikTok电商团队的压力非常大。印尼市场的波折及英国市场的历史,如今美国市场成了TikTok Shop的必争之地。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,今年黑五后,TikTok Shop可能为了提高GMV持续调整组织架构,也将在2024年开拓新的国家业务线。黑五来临之际,TikTok Shop搜索部门已并入电商部门,不再是一级业务部门。
同时,TikTok Shop全托管业务运营岗中的国家线运营,近期人员也有所变动。上述知情人士透露称,组织架构调整之前,TikTok Shop全托管业务的采购团队和运营团队经常因业务发生摩擦。比如,部分商家GMV激增,运营团队和采购团队都认为是自己的功劳。
据了解,TikTok Shop全托管业务成立首要目的之一是对标Temu,做全托管项目。团队也由原Ifyooou团队、TikTok东南亚跨境部门员工组成。就此TikTok Shop还高薪招聘了不少Temu员工。然而,由于Temu的组织架构扁平且各项目间是区隔开的,再加上员工多为执行而非决策,召来的Temu员工并未起到预期作用。多重因素叠加,TikTok Shop全托管模式上线多月,业务进展相对缓慢且货品供给一般。
今年下半年,TikTok Shop全托管业务团队规模增至了500人左右,不仅解决了业务流程及产品问题,美国站点日均GMV也增至100万美金。