(网经社讯)进入5月,各个电商平台都已经开始为618大促摩拳擦掌。作为一年一度的促销节点,618大促在各大电商平台占据着重要的地位。今年,天猫、京东、快手等平台都不约而同取消了预售,采用现货直接发售。
例如,5月6日,淘天集团在商家大会上官宣了2024年“618”大促的规则调整,其中重要的一点就是——取消了已经持续10年的预售机制;京东在京东618商家生态伙伴大会上也表示,今年京东“618”取消预售期,将在5月31日晚8点直接进入开门红阶段进行现货售卖。开门红之后为专场期、高潮期和返场期。
在发力淘宝天猫、京东平台的同时,以B站、小红书为代表的社交平台也成为了品牌发力的重要阵地。对于品牌来说,要想在节日大促中抢占一席之地,这些平台也必须重视。同时,近日两大平台也都相继推出了自己618的一些玩法。
B站、小红书已经成为618大促重要平台
“用户在哪里,营销就在哪里”这是营销的真理。在当下的存量互联网时代,B站、小红书量大平台不仅拥有着大量用户,同时,也涵盖了不同圈层的用户。
根据B站发布的2023年财报数据,2023年第四季度,B站日均活跃用户超1亿,月均活跃用户3.36亿,日均使用时长超95分钟。作为大的年轻人社区,B站用户平均年龄保持在24岁左右,其中Z+世代用户覆盖率达到65%,超过一半用户生活在二线及以上城市,男女比例接近1比1。同时,B站日均活跃用户过亿,是互联网大的电商新客来源之一,年轻用户的消费需求旺盛。数据显示,去年双11 期间,B站为母婴护理、食品饮料等8个垂直行业的商家带来的新客率都超过50%,有的行业甚至超过70%。用户消费力的释放吸引了大量品牌和商家进入B站,今年 “618“,B站将携手电商平台为商家提供激励政策。
小红书在活跃用户上同样表现不错。根据小红书与投资者分享的数据,小红书在2023年月度活跃用户达到3.12亿,较2022年增长20%。
在小红书的“万物皆可种草”2024WILL商业大会上,小红书技术副总裁风笛宣布,小红书将会打造开放和连接的小红书商业产品,一方面开放数据合作,把前、后链路数据打通,让“小红书种草,全域转化”,效果可度量,过程可优化。另一方面,小红书的搜索场域,也将对更加开放。
同时,小红书在电商上的成绩同样十分亮眼。据官方披露的数据,双十一大促期间,小红书电商订单数为去年同期的3.8倍,参与商家数为去年同期4.1倍,直播间GMV(商品交易总额)为去年同期4.2倍。
在B站、小红书的这些成绩面前,诸多品牌也都将其作为主流电商的重要补充,甚至一些品牌将其作为发力的重心,期望通过这些小而美的平台从不同圈层用户入手,向外扩展,实现新的突破。
加大流量支持,电商仍是两家发力的重心
“618”大促,也是一场各个平台集中补贴、流量扶持的角逐。各个平台都会在大促的各个阶段推出不同的促销策略和流量扶持。
今年,小红书将整个618分为预热期、买手抢跑期、店播专场期和冲刺期,并给予不同的扶持。618期间,小红书电商将对直播、尤其是店铺直播给予重点倾斜,对目前直播间大流量来源的直播呼吸灯,提供翻倍流量支持。
以新增了直播呼吸灯玩法为例,直播呼吸灯是用户浏览笔记时,账号头像有个“红圈”且显示“直播”的状态,点击头像可直达直播间,已经成为商家店铺直播进播转化高,提升观播较强的抓手,也是目前直播间较大的流量来源之一。再如,店播排位赛,大促期间,可以通过提升开播时长及频次,达成指定GMV任务即可获得流量激励。
B站将今年618大促分为预热蓄水期,活动第一波,活动第二波。通过视频/直播带货,产品迭代,助力转化。在B站,从“认知”到“种草”再到“交易、转化”的全链路营销场景和产品已经逐步完善,「视频带货」蕴藏着巨大的生意机会。同时B站也提供了亿级流量激励,对UP主直播带货进行孵化和扶持。
618大促,两大平台的一些亮点
从直播玩法来看,小红书的618直播玩法可以概括为三类:笔记与直播协同玩法,店播直播玩法,买手直播玩法。面向店铺直播、买手成长与商品笔记、直播协同三大场景。在店播上有店播排位赛、店播新星计划、超级店播日、店播消返券等玩法,完成相关的任务则给予相关的激励和扶持。
为了商家、买手在直播方面发力,小红书还发布“店播3+3实操方法论”:从提升直播间流量的3个入口,提升直播观看、互动与转化的3个技巧,为小红书商家进行店铺直播提供具体的运营指导。
小红书还设置品牌日,面向报名618大促且活动期间达到对应GMV目标门槛、货品供给、商品价格力、广告投入等要求的头部品牌,平台设置10个席位,核心解决品牌营销、产品种草、人群渗透、电商成交4大生意需求,助力站内种草到交易闭环。
B站则在持续夯实商业化基建,此次618升级多个商业产品、优化算法。其中一大重点就是对投放数据标签的升级,B站将新增超100个行业特色人群标签,覆盖超60个行业内容消费人群,从而帮助品牌更精准地圈选投放人群。另外像“效果诊断”和“一键起量”等工具和服务的推出,将为品牌和商家的投放提效。原生广告的推全优化也将服务于“618”大促,让社区的自然流量与商业流量更好结合,释放更多流量红利。
与其他平台相比,B站是为数不多的大开环电商平台,目前已与阿里、京东、拼多多、唯品会等多个电商平台打通带货合作。商家不需要重新搭建店铺,就能在B站进行带货经营。
“星火计划”数据显示,去年双11预售期间,B站种草视频的引流为电商平台店铺带来的销售额相比618大促增长83%。其中,B站的直播带货GMV同比增长259%,视频带货GMV同比增长190%。与此同时,通过花火平台收获商家合作的UP主数量同比增长40%。
今年618大促,B站宣布将进一步深化“大开环”战略,在持续加强与阿里、京东的合作之外,与拼多多、唯品会打通开环带货合作。