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菜鸟与淘宝香港站推3日达专区承诺晚到必赔

作者：来源：网经社发布时间：2024年06月28日 09:05:22

(网经社讯)6月27日，菜鸟与淘宝香港站宣布，从6月27日起，淘宝香港站超过26亿件商品将提供直送香港“时效承诺达”保障。凡带有“HK X日达”标识的淘宝商品（X日指当日24：00前），用户只要选择使用菜鸟“直运快捷”的物流方式，均可得到确定的时效保障。

据淘宝香港站数据，在所有上标商品中，超过六成的商品可以在3天内从内地商家仓库直送香港，用户无需再合单集运。此外，假如未在承诺时效内完成订单配送，菜鸟还将以物流红包的形式向用户赔付跨境段物流运费。

据网经社物流科技台（LT.100EC.CN）获悉，去年以来，菜鸟陆续为香港的淘宝用户推出轻小件6元直送香港、本地退、自提点App极速取件、免除上门住宅附加费等举措，持续让香港用户享受到优质的跨境网购物流服务。

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