(网经社讯)2024年9月12日，“2024上半年中国农产品电商高层研讨会”在北京新发地农产品博览中心举行。研讨会有领导致辞、报告发布、案例分享、专家点评和三言两语五个环节。此次会议采取主会场和分会场、线上线下同步的方式进行。陇南市电子商务发展局 副局长 焦武民应邀做主题发言。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/2024zgnm/）
农村电商是包含农业、农村、农民等三个要素的“三农电商”，是提供农村服务、促进产业发展和帮助农民增收的互联网工具。农村电商的核心是农产品电商，能不能发展好农产品电商，主要考验的是地方产业链和供应链的成熟度。对于国内中西部偏远地区如何发展好农产品电商，现以陇南电商为例，从工业化思维的角度看待和发展农产品电商，作以下探讨交流与分享，仅供大家参考。
一、陇南农产品电商发展现状
（一）陇南产业现状。陇南市辖一区八县，地处甘陕川三省交界的西秦岭南麓，气候温润，物产丰富，品质上乘，年产橄榄油4.7万吨、花椒6.1万吨、中药材19.2万吨、核桃15.2万吨、苹果56万吨、食用菌4.6万吨、蜂蜜3810.7吨。陇南市是中国最大的国产橄榄油原产地，武都区是中国最大的红花椒原产地，更有“橄榄之城”“花椒之乡”“核桃之乡”“千年药乡”的美誉。陇南特色山地农业产业规模大，产品数量多，产业收入占据农民增收的半壁江山，但囿于交通区位劣势，市场信息不对称，销售渠道狭窄，群众增产不增收，物华天宝的陇南特产“养在深闺人未识”。
（二）陇南电商现状。2013年，陇南市搭乘互联网快车，解决“数据信息不畅的难点、物流配送不通的堵点、群众增产不增收的痛点”，树立“抓电商就是抓产业、抓扶贫、抓经济、抓发展”的思想理念，把发展电商作为“一把手”工程，解放干群思想，赋能传统企业（合作社），大力发展农村电商，把“空间上的万水千山变为网络里的近在咫尺”，从借助国内知名电商平台开展网络销售，到自建本土电商平台发展同城配送；从农产品电商、农村电商、扶贫电商、全域电商到振兴电商；从传统货架电商向新型社交电商叠加转变。运用电商将陇南和国际国内“两个市场”精准对接，拓宽线上销售渠道，架起原产地直通消费市场的桥梁，打开销售市场，加快销售速度，增加了群众收入。倒逼传统产业主动创新、转型升级、提质增效，电商成为陇南经济社会发展的“衣领子”。
全市网店稳定运行1.5万家，自建陇南电商平台发展会员逾60万人，培育上限入库电商企业23家，发展跨境电商企业34家（其中19家完成海关备案），国内外建成域外门店39个（含海外仓2个、海外店2个），累计培训电商人才33万人次，电商全链带动就业创业逾32万人，带动新业态就业群体4.5万人。全市累计电商销售逾440亿元，电商销售对脱贫群众的收入贡献由2015年的430元增长到2020年的930元；电商对农村居民人均收入贡献由2021年的1080元增长到2023年的1230元。
二、陇南农产品电商发展瓶颈
电商长足发展给陇南带来了巨大改变，拓宽了农产品销售渠道，加快了销售速度，扩大了销售市场份额，促进了农业产业快速发展，助农增收效果明显。但在电商发展到一定阶段和一定程度，不可避免的会出现“传统产业实体跟不上迭代升级高速发展的电商市场需求”的问题，归根结底是农业实体产业链供应链不够强的问题，通俗来讲是产品“一车拉不完、两车不够拉”的问题，具体表现在以下3个方面。
（一）农村电商人才短缺。发展农村电商的头部环节是县域商贸经济中心、中间环节是乡镇、末端环节是行政村；发展农村电商的载体一级是县域物流园区、统仓共配中心、商贸流通市场和公共服务中心；二级是乡镇农产品市场、物流中转站；三级是村级服务点。发展农村电商的根本是农村电商人才，由于大城市就业创业条件对农村青年的吸引，在偏远欠发达的城市和农村，很难留得住有思想、有技术、有能力的农村青年，导致农村电商各环节普遍缺人才。
（二）农村电商产品单一。陇南市特色山地农业发展极具规模，支撑农村电商发展基础雄厚，但是，电商产品大多以初级农产品形态、原材料供给方式销售，企业产品研发能力弱，农产品精深加工能力不足、加工产品单一、附加值不高、产业链不长、产业收益微薄。同时，农村电商产品在全网性价比不高，品牌影响力不大，市场竞争力不强，单一产品无法满足多元市场需求，市场销售乏力，形成群众增产不增收。
（三）农村电商企业不强。农业大县的电商企业（含农民专业合作社，以下简称企业）是农产品销售主体，电商企业涵盖直接从事农产品生产加工的企业和服务农业“产加仓销运”产业链供应链的全链服务企业。立足县域特色产业来看，有影响力的农业企业屈指可数，具有强大龙头带动作用的农业头部企业更是凤毛麟角，形成农业产业链和电商供应链不粗、不长、不强和牵引产业发展能力不足。县域更多的是有思路、有能力但缺乏生产加工用地、缺乏投资建厂或扩建改建资金的中小微企业，县域电商企业不强导致带动农业产业高质量发展的动能不足。
三、农产品电商发展解决方案
电商不是虚拟的，电商是一种新的商贸形态，电商是赋能传统实业的新渠道、新手段、新工具，电商也是实体产业的一种折射，实体产业兴旺、供应链完善，电商必然发达。这是电商逻辑概念，基于此，电商的问题，溯源起来是实体的问题、是市场的问题、是供应链的问题，解决好深层次的本质问题，剩下的就是电商随着发展而逐渐完善的规则、规范、保护等等问题，诸如电商人才短缺、农产品成本高销售价高、物流快递成本高等表象问题都不是问题，随着以工业化思维推进电商市场主体成长、产品竞争力增强、供应链日趋完善，以上问题都会迎刃而解。
以工业化思维发展农产品电商，应从政策支持方案和技术支持方案两个方面入手。
（一） 政策支持农产品电商发展方案
1.培育市场环境。近年来，国家多部委出台支持电商相关的政策，商务部发出了“促进农村电商高质量发展”指导意见。中西部偏远地区市县区应按照中央精神、部委意见，积极出台可落地、可操作的具体措施，从产业生产、产品加工、网货研发、产品品牌、行业标准、市场营销、仓储物流等方面全面入手、系统推进；从政策资金、项目土地、人才创业、产销对接、东西协作、定点帮扶、消费帮扶、校地合作、企地合作、平台合作等方面引大扶强壮头部，支持市场主体成长，日积月累逐步完善壮大产业链供应链，以工业化思维全链提升市场发育程度，育肥农产品电商发展的土壤环境。
2.培树头部企业。强大的头部企业是引领农业发展的火车头，企业强才能开发出好产品、才能打开市场卖个好价钱、才能留得住农村青年在本地就业创业，一个好企业可以解决“人才短缺和产品单一”两个问题。强化科研技术支持，建立省内省外高校、科研、院所联系县域特色产业企业的技术援助长效机制，帮助提高农产品企业的市场竞争力。广泛支持和引导市场主体民间资本投资办厂开发系列农产品，树立以产品规模拉动产业规模发展的理念，全面支持农业加工企业发展，重点培育最具引领产业成长能力的头部企业，建设集生产、加工、仓储、分拣、品控、展示、销售、配送等为一体的产品供应基地，加强农产品供应链项目申报，积极培育产业链集成度高、产品附加值大、市场竞争力强、拥有自主知识产权和知名品牌的农产品精深加工头部企业，提高供应链组织牵引能力，连接消费品下乡和农产品出村的城乡双向流通，畅通产地与市场的产销对接。
（二） 技术支持农产品电商发展方案。
1.网货标准化。一是品质标准化，打造标准化种植、无公害生产连续品质（大小、形状、色泽、外观、口感、营养成分）的原产地农产品质量标准体系；二是包装标准化，按照农产品特点、销售渠道、配送储存和消费需求，统一规范定制突出地域特色、产品特色和符合包装环保要求的农产品包装。
2.产品品牌化。一是打造品牌，积极申报“三品一标”产品，制定品牌营销策略，利用社交媒体、网络广告、户外广告、线下活动等方式做品牌宣传，最主要还是提升产品内在品质，以品质赢得市场口碑品牌。二是品质服务。积极参展参评，争获荣誉奖项。拉群组圈构建品牌粉丝团，提供线上线下品质服务。
3.运营规范化。制定农产品电商“商品上架、订单处理、物流配送、售后服务”等环节操作规范和服务标准，提升用户满意度，提升市场竞争力。
4.供应链管理。利用区域间差异化需求，分五级构建“国际供应链、国内供应链、省内供应链、市内供应链、县域供应链”。一是优化供应链。建立协同运作的农产品电商供应链体系，生产商、经销商、服务商三商联动、信息互通，强化协议供货、订单生产、产地直购、产地直发等供应模式，减少中间环节，缩短供应链长度，降低电商成本。二是优化配送链。根据批发零售市场需求，利用产地仓、集散仓、前置仓、域外门店，选择国内快递、同城配送、冷链物流、多式联运等方式，保障配送时效、消费体验和农产品输出品质。
5.开拓市场。一是市场洞察，利用电商市场数据，分析农产品电商动态趋势，了解市场需求、竞争对手、客户反馈和消费偏好，调整产品策略、营销策略和运营策略，提升市场竞争力。二是跨境电商。在国内市场同质化产品竞争激烈、电商成本居高不下、消费需求日趋理性的后疫情时代，紧盯一带一路伙伴市场，探索“跨境电商+产业带”模式，鼓励传统企业转型跨境电商，发展跨境电商出口业务，拓宽农产品多元销售渠道。
总结起来，深入拓展“培训强农、村点惠农、平台联农、网销富农、订单益农、业态带农、数商兴农”电商七路助农新模式，系统全面的以工业化思维发展好农产品电商，乡村振兴，电商有为。
