(电子商务研究中心讯) 在传统的注意力经济,广告是介于产品和用户之间将不可缺少的环节。搜索引擎优化的出现省略掉的就是这个环节或者缩短了这个环节,而偏偏这个环节就是产品经济中最大的成本所在,就像脑白金的价格中大多数的成本是在央视广告的轰炸。搜索引擎让买家和卖家实现了直接握手。竞价广告的方式是走向“意愿经济”的一个革命性的办法,它大量减少了无谓的信息填鸭,而开始重视消费者的需求。所以,这种广告方式很受欢迎。
但是,竞价广告这种主动地迎合需求的做法固然是革命性的,但它还是一种推销,99%的消费者痛恨各种形式的推销,因为今天的消费者具有独特的判断力,不愿意被操纵。
有一种新兴方式完全将消费者的需求作为生存法则,尊重消费者的主导权。并且依靠他们的消费行为试图将一个网站来满足消费者的信息获取。这个方式就是搜索引擎优化(SEO)
针对搜索引擎的网站收录的评价规律,对网站的结构做合理的调整、对网页的内容和页面的因素包括标题,描述等做出科学性的处理,使每一网页能够最有效地反映网页需求表述信息,而总体上使网站集中反映一个主题。这个处理的方式是一种技术,需要对搜索引擎的网站评价方式有个系统的了解,对搜索者的行为有个深切的感受,这样对网站进行一种最优化的组建或者改造,使搜索者在使用搜索引擎时,在搜索结果页面上排列的一系列相应网站的大致介绍的排列中出现的前列,比如最前面的10位之内。
根据人们观察和审视信息的习惯,排列在前面10位的网站最容易获得搜索者的关注访问。这样的网站,就充分地利用了搜索引擎作为媒介,从大量的搜索者中来获得想要的客户。这个对网站根据搜索引擎的喜好来进行组建或者改造的过程,被成为“搜索引擎优化”。
鉴于竞价广告的效果受到怀疑,一些企业不再注意单纯的流量量、点击量,而转向研究时间下载量、注册用户和成交次数,来作为广告效果的观测标准。还有许多网站将眼光投向更复杂的广告方式,比如富媒体广告,网站联盟等,试图吸引网站浏览者的眼球。不过,事实上,再多的广告方式,对于提升一个企业的网站在互联网中的知名度,都是属于治标不治理的办法。真正能提升网站表现技术,就是SEO搜索引擎优化。
相当多的人,不知道这个技术能给网站带来什么样的改变。不仅在中国,在美国也是。甚至世界财富排名前一百万中的许多超级公司对什么是搜索引擎优化技术都一无所知。和中小公司积极的探索相反的这些公司却对搜索引擎营销显得又聋又哑。掌控这些公司的上了世界的大老板们在营销发展各有一套,却对搜索营销一无所知。他们不明白,似乎看不见实体的搜索引擎为什么能和营销联系在一起。他们或许暂时没有觉得什么欠缺,但是历史是不会和他们开玩笑的。他们更没有认识到,搜索引擎不仅是带来额外的销售的重要途径更是品牌的建设的重要手段。
根据美国ONEUPWEB公司总裁丽莎威尔的调查,在FORTUNE100公司中,2005年只有13%的公司实施过搜索引擎优化SEO,在2004年只有9家公司进行过网站优化,2003年则只有几家。到现在超过70%。100家企业中,45加网站根本没有经过任何优化。威尔进一步发现,这些公司话了大把的钱投入在是哦所引擎的竞价排名上普通着眼短效益而没有长期的战略,不明白搜索引擎优化的真名(PPC)上,普通着短期效益而没有长期的战略。不明白搜索引擎优化的真正使网站成功的策略。威尔指出,市场份额是个零和游戏---一家占领,另一家则失去。
在这些公司中,沃尔玛的网站WALMART.COM成了对搜索营销物质的反面教材。沃尔玛是世界最大的零售百货公司,以先进的营销和物流挂历基础称雄。所以大家都会想当然地认为沃尔玛网站也应该是在结构、内容和营销方面世界第一。不幸的是,沃尔玛的网站存在和搜索引擎规律相矛盾的地方。妨碍搜索引擎抓取它的网页信息,使沃尔玛商品在网上搜索到的几率很小。不仅是产品搜索不到,沃尔玛还在网络上失去了对它的品牌控制。在一段时间里,网上对沃尔玛的流言和反沃尔玛的网站在搜索排名上很多,相当程度的影响了沃尔玛的声誉。在2005年,沃尔玛不得不制作WALMARTFACTS.COM网站,并在搜索引擎上购买大量的关键词语来引导消费者来到达这个网站,试图在网上挽回名誉的损失和一些以及谣言。
既然大公司不明白搜索引擎优化的强大效果,小公司就有了太多的以小博大的机会,就像篮球场上小个队员依靠灵活和速度与大个队员的抗争。在Google中,搜索美国人最常用的搜索的一个词组--长途电话服务,出现在搜索结果第一位的叫DIALPAD的小型带宽通讯公司,而不是长途电信业的老大AT&T公司。AT&T的网站被排在了第六位,之前的排名甚至在首页之外。这个或许对AT&T不是什么损失,毕竟还是在搜索结果前面了。但是,它对DIAIPAD公司的形象是个极大的推动。DIALPAD是最早发展网络电话的小公司之一。DIALPAD的数据应该是今天炒得很热的SKYPE的辈祖,为此他要起诉SKYPE侵犯专利。然而,AT&T是百年老店,却在搜索结果上顶上了DIALPAD一把,使得DIALPAD有和AT&T并驾齐驱的机会,给消费者一种大公司的感觉。
达凯特说,她的业务在经过搜索引擎优化专家的指点后,过去在18个月增长了45%,产品销售到了美国50个州中的49个,还完成了55项国际订单。她的一些产品能够在Google的搜索中获得超前的排名,极大地提高了网站的曝光率。达凯特认为,她在SEO技术上的投资整个改变了她的经营--从小作大变成了占地15000平方英尺的大工厂,在当地赫赫有名。
另一个经典的公司发生在深圳。我的一位朋友在深圳开了服装厂的朋友,在2008年把公司的5%的股份给了以为在她厂里的打工妹。这个打工妹与一位留学中国的法国小伙子相爱。这个法国人为这家工厂做了一小英语网站并适当优化了牛仔裤,运动衣等关键词,半年之后突然网站收到了一个加拿大的巨额询单。经过后续沟通,发这个问询的合同额高达40万美金,从2008年这个工厂的总生产能力是300美元。不仅如此,这个加拿大订货商还介绍了其他进口商一起来进货。这样,一个打工妹摇身一变变成了股东。灰姑娘终成了王妃。能将这个童话实现的秘密就是她的男朋友做了一个网站,而且他优化了这个网站!(作者:刘羽;编选:中国搜索研究中心)