(电子商务研究中心讯) 2014年10月9日,由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对天猫贝斐母婴专营店的投诉称购买奶粉疑似有假。
(注:网经社配图)
以下为该用户投诉内容:
周小姐称7月至8月间在天猫贝斐母婴专营店购买10罐雀巢特别能恩2段400g克早产儿奶粉低体重儿奶粉德国产,生产货号L0350742C4,订单号为757063128212203。
使用后发现宝宝奶量由120急剧减少到30毫升,并出现打奶瓶,放屁恶臭,拉屎少黑,两个孩子在使用了同一奶粉都都出现了这个现象。
后尝试从超市购买后,发现宝宝奶量恢复,大宝吃这奶粉较多,现在发育较另一宝宝慢,常常无辜哭闹,体重增长身高都较另一宝宝明显慢。
对比奶粉罐体后发现罐体的印刷与超市购买的有明显不同(10罐奶粉有5罐不同),罐体印刷颜色及罐体印刷封口处,与对方沟通后,对方老板表示这是正常现象。希望有检测机构可以检测公正,如果检测事情属实,期望能使其得到法律的严惩。
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台了解,此前也有消费者向本平台发来求助称在该网店购买的奶粉孩子食用后开始出现呕吐、腹泻、排尿困难,甚至持续高烧不退等现象(详见:《天猫贝斐母婴专营店涉奶粉售假致用户3岁儿险丧命》)。
对此,中国电子商务投诉与维权公共服务平台提醒广大网购用户,网购奶粉最好通过官网等渠道购买,此外下单前仔细查看商品的保质期等信息,以防出现食品安全问题。(文/言回)