(电子商务研究中心讯) 近日,国内领先的社区O2O服务平台"爱助家"宣布与京东结为战略合作伙伴,并获得京东融资。爱助家于今年4月在京东金融成功进行股权众筹,并得到了京东创业生态圈的巨大支持。本次爱助家与京东达成战略合作,也正是爱助家在社区O2O领域巨大的影响力的力证。
爱助家于2015年初测试上线,并于6月8日发布第二版重磅升级,成为中国科技社区O2O服务平台优质品牌。它融合了移动大数据分析、周边商家服务、物业管理和信息化、商品团购零售、健康医疗、社区金融等功能于一体,全新塑造社区O2O中物业、业主、周边商家的新型生态关系,实现社区、商户、消费者三者的联动,同时为消费者提供便捷、贴心的全方位服务。
区别于传统O2O产品对劳动力的重度依赖,爱助家强调"爱社区、爱助家"的服务口号,希望通过建立以社区为核心的商业、物业、物流和社交的连接闭环,打造新型的社区商业形态。
爱助家倡导的业主智能生活服务平台+物业高效信息管理平台+商家一站式整合营销服务平台的理念,一方面通过手机实现智能开门、快递收取、停车管理、快捷购物、到家服务、社区医疗、养老助老等功能,极大方便了业主的生活。一方面通过移动智慧物业平台,让物业人员能够通过手机能够直接处理用户的报修订单、查询业主联系方式、让业主为物业人员打分投票,以及构建一个物业与商家、业主直接对接服务的众包平台,提升了物业的营业收入、管理效率和与居民之间的关系。同时,爱助家还为商家提供一个免费的,功能强大的移动商品的销售平台,让商家借助爱助家的线上线下平台获取流量和订单,并实现供应链向社区的下沉。
凭借以连接为核心,以社区为场景的产品理念,爱助家在上线后获得了用户与合作伙伴的一致认可,有望在2015年在全国7个省市自治区进驻上百个物业社区。
另外,京东为爱助家建立了投后管理团队,京东通过创业生态圈对接到各种资源,如内部资源京东商城、京东到家、京东保险等等,连接到受到众创学院、创业门诊,资深投后顾问等培训咨询服务。同时,投后管理团队还会根据爱助家的特点,实现粘性对接和交叉服务。京东在爱助家的投后管理上给予了极大的帮助和支持。这是爱助家继获得中国房地产商会领导的喜神基金投资后又一次获得巨头青睐的战略性合作事件。
"爱助家"CEO蒋君表示,"爱助家与京东战略合作后,公司将进一步推动融合社区与业主的关系,满足更多业主对于社区生活以及家庭生活品质的多元化需求。并为具有地缘特点、和本地生活服务相关的品类和服务进入社区,提供不同的供应链管理方式和强大的衍生服务支撑。爱助家特别荣幸有京东这样强有力的合作伙伴加入,帮助爱助家在社区O2O的竞争中具拥有更多的机会和优势。对于爱助家社区O2O平台未来的发展,我们满怀信心。(来源:中原网)