(电子商务研究中心讯) 互联网收银机服务提供商来客获得厚持资本和京东股权众筹完成的1000万人民币pre-A轮融资。据了解,本轮资金将主要用做市场推广、研发投入、硬件材料采购等方面。
来客成立于2010年,是一家致力于开发移动互联网软件,并自主生产硬件的公司。产品包括移动应用“来客店家”、“来客”及互联网收银机iPOS。姚海平为来客CEO,他是一位连续创业者,他表示,第一款产品--来客IPOS产品已历经几十次改版。“做模具是个非常虐心的过程。”硬件设计不同于软件,需要投入大量资金,整个工序非常烦琐。不过在他看来,互联网收银机是一个机会,因为在移动互联网时代,商家需努力追赶消费者的新需求,如果不使用互联网支付将会错过很多商机。
来客COO邓旭东曾表示:来客IPOS的定位是“店联网”在他认为因为现如今的O2O模式,比如外卖、便利店、水果配送等都已经被巨头垄断,或者都有巨头的身影。而来客则是把线上服务与配送绑在一起,更好的提高商户效率。
来客提高商户效率主要来源于两方面:
对消费者:
消费者目前外卖消费主要是通过微信号订餐以及美团外卖、饿了么等APP订餐;而来客提高了外卖接单(从收银系统上直接看到用户订单)、配送的效率。
对商户:
1.替换windows系统,用手指替换鼠标,符合大多数90后用户体验。
2.增加了大量O2O对接的功能,如对接微信公众号以及外卖APP下单、支持支付宝以及微信支付以及具备NFC支付功能。
3.对连锁企业能够一定的程度上加强销售和库存管理。
目前市场上同类企业还有旺POS,目前旺POS已经和餐饮上市公司呷哺呷哺达成合作,旺POS将支持呷哺通过电子形式统计和追踪用户消费轨迹,为其营销提供相应依据。
互联网收银机主要能为企业提供以下帮助:1.支付渠道的统一标准化。2.客户管理外卖接单,能保留用户数据为再次营销提供较精准的数据。3.能比传统收银更省人力物力。
同时,互联网收银机也存在以下问题:1.目前更多的是支持网上支付,如:支付宝,微信等。线下银行并未全线开通。2.商户使用增加了一定的成本。3.用户还未接受新事物(新支付方式),市场有待考量等。
随时互联网的发展,传统支付方式将自然会被颠覆,而不管是来客IPOS还是旺POS需要前进的道路还很久远,因为一种新的支付,新的系统要想被市场认可,需要给消费者一个很长的接受期。(来源:亿欧网 文/陈泓辰)