(电子商务研究中心讯)
之前写过《赴美生子产业正在爆发:中介模式以外还有哪些机会?》这篇文章,不少相关公司纷纷对此表示感兴趣并且现身说法。海那边就是其中的一家,下面看看这家公司是怎么做的。
海那边是一家帮人获取海外身份的互联网移民公司,赴美生子是其业务板块中的一项。近日海那边向36氪透露,他们最近完成了一笔3500万人民币的A轮融资,其中顺为资本领投,源码资本及弘励创投跟投。
海那边成立于2014年,总部位于深圳。曾在天使阶段受到真格和源码的青睐,获得百万美金轮融资。目前提供包括美国、澳大利亚、新西兰、加拿大在内的14个国家的移民信息和服务。经过两年的发展,在2016年,海那边的目标是在北上广等大城市开设分公司,并且继续拓展海外业务。其中赴美生子业务将正式启动,通过自营月子中心的方式,预计在2016年服务100-200名孕妇。
海那边创始人谢仕梅认为,由于获客成本居高不下,其实很多中介并未有很高的收入。建立一个豪华的办公室,购买高价的关键词,都大幅度增加了成本。只有通过互联网方式,降低获客成本,才能持久发展。为此,海那边获客分为以下几个步骤:
首先,传统购买关键词,付费点击的方式太过昂贵。海那边,先通过建立交流社区,通过在线问答的形式黏住用户。这样以比较低的成本获取具有初步意向的人群。他们的主要客户是30-39岁中产阶级。
其次,基于公开数据和前端移民顾问的经验,开发了一套移民评估工具,为有意向的人群推荐最符合自身情况的方案。赴美生子用户的获得也是通过以上两个步骤获取的。
谢仕梅告诉36氪,之前一部分国人去香港生子,但是从2009年开始,香港不断颁布“限制令”禁止大陆产妇赴港生子,加上美国对于赴美生子的外国人持“中立”态度,这几年赴美生子的人数大幅度上升。据了解,2015年赴美生子的人数达到了6-10万人。除了政策原因,国内消费升级也是另一个促进因素。据谢仕梅透露,目前赴美生子的费用是15万-45万人民币(主要有住所、月子餐方面的区别)可以在月子中心住3个月,孩子出生后,自动获取美国国籍,享受美国公民待遇。这在移民解决方案里算是性价比最高的一种方式。据36氪观察,即使在国内生产,月子中心的价格也在4万到十几万不等。
海那边目前在美国新泽西州拥有一家直营月子中心,顾客与海那边直接签署法律协议,这与国内大部分中介有本质区别。之前的文章也提到过,国内大部分中介提供对接服务,和前期签证方面的服务,顾客一旦到了美国,中介任务就算完成了,后期月子中心提供的服务不受中介限制。
当被问及,可否以淘宝店的形式,用C2C方式直接将月子中心与顾客连接起来,避免中介的额外费用时,谢仕梅表示:这种方式不现实,因为顾客无法判断月子中心的质量和可信度。远在大洋彼岸的月子中心,顾客看不见摸不着,而且还身怀六甲,一旦选错,成本太高。
但是赴美生子这个行业的确存在资源大量浪费与痛点未除的弊病,中介耗费巨大去寻找客户,客户找不到合适的月子中心被迫把将近三分之一的金钱交给中介。从顾客到月子中心之间横亘着太多的障碍。国内企业在美国建立自营月子中心这种模式比较重,但消除了消费者的一些后顾之忧,具有一定的优势,但是在如何更精准获取目标用户上,尚需要一种新模式的诞生。(来源:36氪 文/惜墨)