(电子商务研究中心讯) 近日,专注于产科领域的医疗服务平台iBaby创始人兼CEO吕国涛向36氪证实,已于2月底完成了数千万人民币A轮融资,投资方为国内某证券投资公司。
根据36氪此前采访资料,iBaby隶属于成都互联分享科技有限公司,创立于2015年1月,其孕妈版APP和医生版APP于当年5月公测上线。目前已有接近100万名的孕妈和3万名左右的医生,分布在全国各个省、市、自治区的400多个城市,还有部分为海外用户。医生当中,约30%为副主任医师以上级别。
与其他妇儿领域的互联网公司玩法不太一样,iBaby一开始就把自己的定位放在更为细分的产科领域,且随着公司的发展,更加聚焦于医疗教育。
吕国涛表示,当前中国的医疗现状主要表现于医生供给不足。要想提高供给,一是增加医生数量,二是缩短医生的培养周期,三是提高医生的工作效率。增加医生数量,有赖于医生收入的提高、医生个人品牌的建立等;缩短医生的培养周期,则需要加强医生的再教育;提高医生工作效率,又与加强患者教育密不可分。归根结底,主要还是医生和患者两端的教育问题。当然,从国家政策上来看,这也契合所倡导的自由执业和分级诊疗。
那么,对于ibaby来说,该如何从这两个方面开展工作呢?
在医生端
ibaby给医生提供的再教育,不仅包括职业技能,还有延伸技能,如科室管理、财务管理等。
吕国涛认为,医生自由执业光有政策鼓励是不够的,还需要自身满足一定的条件。比如,除了职业技能,还要在医生品牌建设、科室甚至医院管理等水平上有所提高。
在患者端(母婴领域为用户)
ibaby也给孕妈提供一个科普和学习的平台,为她们制作了知识库、孕妈课堂和孕育视频等,覆盖备孕、怀孕、分娩、甚至婴儿出生的各个阶段。这样,孕妈在线上能解决的问题,就不用再去医院问医生了。在提高医生效率的同时,也减轻了医生的压力。
孕妈也可以图文和语言的形式,向平台上的医生发起问诊。当孕妈觉得自己需要就医的时候,还可以在平台上挂号,并描述自己的症状。此外,针对特殊群体的孕妈(如高龄、高危),ibaby会请专家与她们进行深度沟通,提供个性化的特需服务,包括线上的视频沟通和线下面诊等。
“分级诊疗很重要的一个环节,是患者对于医疗科普有所了解,医生对患者的病情也有所了解。”
吕国涛透露,本轮融资将主要用于产品迭代、内容整合与制作(如医生教育资源、孕妈课堂、孕育视频)、用户推广等。
在未来,ibaby还会与医院、药企和保险公司进行深度合作,因为这几方在医生再教育和用户再教育方面也都有很大的需求。医院对医生再教育的成本高、而且很难长期做下去。对于药企来说,也是如此。而对于保险公司来说,母婴几乎是他们最为关注的。毕竟孩子从一生下来,就拥有了一整个生命周期的保险需求。
“母婴产业毫无疑问是一个巨大市场,不仅是其关注度高(二孩政策放开),而且用户乐于支付和花钱、依从性也很高。因此,会有很多企业从不同的角度切入,包括智能硬件模式、2B(医院)模式、2C(用户)模式等,同时也会受到资本的青睐。我认为,一定要把握好速度和激情的平衡。资本是加速器,但自身内功很重要,这就包括团队成长和服务质量。在一定程度上来说,315晚会曝光的互联网公司的负面信息和扩张过快也是有关系的。”吕国涛说。(来源:36氪)