(电子商务研究中心讯) 4月14日最新消息,企业SaaS通讯服务提供商容联七陌在京召开发布会宣布完成3500万人民币A轮融资,容联云通讯领投;同时,正式推出七陌云电销,力求为企业构建客服与营销的完整闭环服务。
据创投时报项目库数据,容联七陌成立于2014年6月,隶属于北京容联七陌科技有限公司,是一家专注在企业通讯领域的SAAS云服务提供商,为企业提供专业的云客服、云电销、云总机、云会议等企业通讯产品,2015年8月20日获得容联云通讯1000万元天使轮融资。目前平台付费企业已超过5000,覆盖坐席超过50000,服务行业包括不限于金融、教育、互联网、O2O、汽车、医疗等多个行业。
容联七陌的重点是提供产品帮助企业完成客户数据的转化,最终形成一个正向的良性循环。七陌的云客服产品是一套以通讯为核心,围绕CRM展开的沟通工具,为客户与企业的客服人员、销售人员建立一个多渠道的快速沟通桥梁,实现企业服务与营销闭环。另外七陌的平台完全是基于容联云通讯的PaaS平台开发而成的。七陌可以将全部的研发投入和精力都放到了产品应用层和客户体验上,而不用在技术门槛较高通讯层投入太多精力。因此七陌才能在短时间内推出高品质、高稳定性的产品。(来源:创投时报)