(电子商务研究中心讯) 近日,递易(上海)智能科技有限公司向亿欧网独家透露,递易已完成数千万Pre-A轮融资,投资方为邦明资本。递易智能主要创始人兼CEO邹建华向亿欧网表示,此轮融资将用于引入更多的人才,继续完善产品和系统,继续扩展有质量网点。
据了解,递易(上海)智能科技有限公司成立于2013年12月12日,在成立之初就获得创始人的3000万元天使轮投资。递易是一家基于物联网与移动互联网,专注于高校“最后一公里”服务及末端配送智能产品的创新公司。
成立至今,递易已经在北京、上海、广东、江苏、浙江等百余所高校内推行“智能快递柜+人工服务”模式,成立智能快递服务站。目前递易已服务超过150万大学生,累计派送超过2500万件包裹,并在教育、广告、电商、图书、洗衣、水果、零售、外卖等方面进行深化合作,共建校园平台生态服务。
亿欧网针对此次融资事宜对递易智能主要创始人兼CEO邹建华进行了专访:
邹建华表示,虽然现在这个行业有美好的未来和巨大商业价值,但是进入这个行业的外行太多,因为他们对行业缺乏较好的了解,往往一些经营手段和方法,严重误导了校方,从而也让这个行业发展受到一些损伤。行业痛点较多,离散网点服务质量管理不佳,寒暑假期间专职员工工作安排问题,加盟快递公司账务结算等等。
以现在的校园快递终端为例,也是存在几大痛点的:
1、 校方:管理困难,环境脏乱;
2、 学生:取件繁琐,容易丢失;
3、 快递公司:成本高昂,盈收微薄。
而针对这些痛点形成的解决方案也是存在一定的弊端:
1、校方集中管理:由校方统一规划场地,各家快递公司入驻,但是却存在环境混乱、管理难、服务标准不统一的弊端;
2、全自助模式:全智能快递柜模式,由各家快递公司自行投放,存在大件、货到付款包裹无法处理(约占30%),造成无法收件或收件步骤繁琐、体验差的弊端;
3、人工集中处理:由快递第三方公司通过全人工方式,统一集中收派快递,存在成本高昂、取件步骤繁琐、耗时长,容易丢失的弊端。
邹建华透露,针对这些痛点以及行业内的弊端,递易推出的是高校快递终端一站式解决方案,在递易智能服务站中,设有24小时智能设备,人工服务以及移动终端进行配合,通过统一处理所有快递包裹,便于校方管理;以智能快递柜为主,提升取件体验及工作效率(人工处理量为400-500件/天,相比纯人工处理提升1倍);以人工取件为辅,完美解决大件、货到付款及取件服务。
通过校园一站式服务,很大程度解决了学生取件等难题,邹建华表示,现在递易日单派送超过7万,月营收200万,团队人数超过350人,北、上、广、江、浙都已经落地,最近还将新开五省落地。
邹建华向亿欧网透露,递易除了细分校园物流快递及第三方市场的服务外,还分享底层业务运营及管控系统给同行,包括各种形态的终端快递物流第三方服务商需要的软件,硬件产品(智能柜等)都提供,这些都是递易自主研发,带有知识产权的。
对于递易的行业影响,邹建华认为,就校园细分市场,高校快递电商包裹收派运营这块,单直营规模,递易还是相当不错的,行内的人都非常清楚,递易不仅仅在中国高校首创了人工站点+24小时智能派件服务这个模式,而且一直是从来没有动摇过的践行者,也一直是校园细分市场的领先者。另外,在末端投递信息化,标准化,智能化上,递易做了非常多的工作。
邹建华坦言,现在不认为递易有竞争对手,一方面的确市场上许多模式都不一样,另外即便有一些企业跟风递易做人工站点+24小时智能柜这种服务模式,递易也没有太多压力,这个和实践认知的经验积累有非常大的关系。
许多人根本没有把校园快递物流的核心搞明白,做到服务好是前提,这非常难;做到稳定的服务好,这异常艰难,需要系统,产品,资源,团队的全方位的协同;递易过去4个年头我们这帮创始人始终在一线摸索,可以用“沥血实践,呕心思考”来形容,我们整个体系都不太一样。
目前终端市场的前景可观,最近市场中兴起了迷你仓储行业,在谈到这个问题时,邹建华表示,递易与迷你仓储有较多交叉点,递易就是做短半径生活服务类产品投递,传递的。有人的服务,有站既有仓,然后是智能快件箱也可是仓。
在并购问题上,邹建华表示,递易现阶段没有这样的规划,但是和大学生创业有关的导流以及系统输出这方面,递易非常乐意协助和孵化大学生创业者。目前递易除了校园细分市场运营外,已经进入了更大市场环境中,比如快递包裹第三方服务特别需要的底层快递运营管理的系统输出,目前和上海超五A写字楼宇市场的“零公里”深度合作。多家全国各地相关快递第三方企业在合作沟通中。
邹建华认为,过去递易从来没有对外宣传,一直沉在底层做产品,完善系统,优化模板,尤其是团队搭建,递易的核心团队超过7人,可以用“殚精竭虑”来描述。截至目前,递易针对快递第三方,不仅布局了校园快递物流第三方服务,而且为所有形态类型的相关第三方提供了递易全程自主研发的公共版本的ERP、CRM以及场景使用的PDA、智能柜等系列产品和综合管控的可视化远端后台管理系统。不论哪家企业介入,都需要时间,因为系统成熟绝非一蹴而就的,复制的难度还是不小的,这不单单是资金付出的问题。
对于公司未来的发展规划,邹建华说:“在校园细分市场,我们希望未来成为所有上端企业在末端派送的承接者,重要的短半径投递,传递服务者,给最终用户带来较好的体验,同时我们的快递第三方运营、管理软件、产品、系统等和更多形态的产品与同类企业分享”。
智能终端代表了一个行业,将快递收取件模式由线下向线上搬移,这是具有广阔前景,极具发展潜力的商业趋势。
就如同邹建华之前发表的文章中所说的一样,线下到线上是完全有机会按照各自相关行业做成许多优秀企业的商业方向,但需要满足几个基础性的要素:
1、必须是属地化,区域性的深耕细作;2、必须是把握细分市场;3、完备的业务系统必不可少;4、智能化的改造必不可少;5、标准的服务流程,优质的服务是核心关键之一;6、运营团队建设是核心关键之一。以上几点缺一不可,且相互作用,相互牵制,也相互提升。(来源:亿欧网;文/苏磊)