(网经社讯)2018年移动搜索行业整体发展良好,头部企业持续发展AI技术。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国移动搜索用户规模接近6.9亿人,增速放缓。手机内置浏览器是用户搜索的首选,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,59.6%受访用户偏好使用内置浏览器。页面广告和信息安全是行业发展的一大痛点,五成用户希望移动搜索平台对这两方面进行优化。
In 2018,the overall Mobile Search industry developed well, and the
industry leaders continued to develop AI technology. As the data of
iiMedia Research showed, the scale of China Mobile Search users has
reached 685 million people in 2018, and the growth rate has been slow
down. The built-in browser is the users’ first choice when searching
information. As the data of iiMedia Research showed, 59.6% of the
interviewed users prefer using built-in browser. Page advertisement and
information security are major pain points in the development of the
industry. Nearly 50% of the users hope platform could optimize these two
aspects.
以下为报告节选内容:
移动搜索分类
移动搜索是指在移动终端进行对普遍互联网的搜索,从而实现高速、准确地获取信息资源。目前,移动搜索主要应用在浏览器、搜索引擎和一般功能性搜索。
移动搜索基本工作流程
移动搜索行为特点
2018中国移动搜索行业热点
2018移动搜索用户数量接近6.9亿人
中国主流移动搜索平台战略发展动向
百度搜索、搜狗搜索居用户首选品牌前两位
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年第四季度,在中国移动搜索用户首选品牌使用占比中,百度搜索占比42.5%行业第一,搜狗搜索以23.9%的占比紧随其后。
浏览器仍是大多数用户移动端搜索渠道的首选
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,59.6%的受访用户在移动端进行信息搜索时最偏好使用的是手机内置浏览器,偏好使用移动搜索应用进行搜索的用户占比则达到28.2%。艾媒咨询分析师认为,用户在手机或平板进行信息搜索时,更倾向于选择少步骤、少费时、少转跳的搜索途径。
近七成用户认为搜索联想词条较准确
移动搜搜联想词条是指用户进行移动端搜索时,在搜索栏输入部分关键字符,搜索栏下方自动出现的关键词拓展的联想词条。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,67.4%的受访用户认为移动搜索联想的推荐词条比较准确,并且有43.7%的人经常会直接在联想推荐搜索词条中进行选择。同时,很少点击或者从不点击联想搜索内容的受访用户占比分别为11.1%和2.2%。
目的性搜索仍是用户使用移动搜索平台的首要原因
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,59.7%的受访用户表示在手机或平板进行搜索时的主要目的是查询某事或物的相关资讯,查询某词或语句相关解释的受访用户占50.8%。艾媒咨询分析师认为,目前大部分用户使用移动搜索功能时带有较强的目的性,优化搜索结果的呈现方式,准确匹配用户的搜索需求,能够大幅提升用户的搜索体验,提高用户对移动搜索平台的忠诚度。
跨软件搜索潜在市场需求潜力较大
跨软件搜索是指用户对同一事或物进行多款软件相关信息搜索的需求。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,58.6%的受访用户表示有跨软件搜索的需求;其中,56.6%受访用户在商品信息方面有跨软件搜索的需求,50.9%在新闻资讯方面有跨软件搜索的需求。艾媒咨询分析师认为,网络信息量巨大,用户收集信息时内容零散且耗时较多,跨软件搜索能够实现多款软件内容信息的集合,属于潜在的搜索需求,市场潜力巨大。
页面广告、信息安全成为用户最期望改进的方面
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,64.1%的受访用户对移动搜索的服务体验较为满意;用户在移动端搜索最期望优化的方面在减少页面广告以及加强账户信息安全上,比例分别为51.7%和51.0%。艾媒咨询分析师认为,如果搜索平台能够实现广告精准投放,帮助用户更快实现搜索目的,同时拦截恶意广告,更好保障用户的信息安全,将有助于提升广告信息的宣传效果及用户对平台的好感度。
百度升级多项算法,加强平台监管,提升用户体验
2018年百度搜索提升算法更新速度,从技术层面加强平台内容管理,规范下载站和供求黄页类B2B站点行业生态,严惩作弊、盗取用户信息及恶劣采集问题,保护原创内容站点,极力营造优质的移动搜索生态环境,为用户打造更好的搜索体验。
百度上线智能小程序
2018年7月4日,百度智能小程序正式上线。9月25日,百度智能小程序开放申请。12月20日百度智能小程序开源联盟正式成立,首批成员包括爱奇艺、快手、哔哩哔哩等平台。未来这些企业将陆续在各自旗下的APP支持运行智能小程序,成为百度智能小程序的重要入口。“智能小程序+信息流” 使搜索框的入口价值变得更加立体化、纵深化、一站式。智能小程序依托以百度APP为代表的全域流量,通过百度AI开放式赋能,精准连接用户。同时带来具有想象空间的动态创造力节点,用户成为节点的深度交互参与者。
百度APP用户属性分析
搜狗搜索深耕医疗搜索,助力全民健康
2018年以来,搜狗搜索相继推出了海外权威健康信息搜索、三甲医生权威解读、就医指南等一系列医疗功能,涵盖了从健康科普到实操指南等方方面面的医疗信息,开启了中文健康搜索的全新时代。搜狗医疗搜索降低用户接触专家权威医疗信息门槛,提高便捷性,因此搜狗移动搜索中对医疗类搜索查询量增长较一年前增长32%。
搜狗推出「AI法律咨询」,降低专业领域服务门槛
搜狗搜索旗下法律专业领域问答平台——搜狗律师,全新推出“AI法律咨询”功能,可通过AI智能咨询问答,模仿律师与当事人进行多轮对话,实时为用户提供免费实用、覆盖多领域的法律咨询服务,推进社会普法进程。艾媒咨询分析师认为,未来垂直领域搜索有较大发展空间,如搜狗搜索聚焦的医疗、法律等垂直领域搜索应用将有效解决用户定向搜索需求。在AI更高层面,AI赋能的人机智能交互各有不同,搜索引擎的差异化展现。目前不同公司AI储备有较大区别,未来,AI技术水平以及在搜索场景的应用将是移动搜索领域角逐的关键。
搜狗搜索用户属性分析
360搜索上线区块链平台“图刻”,3大功能打造优质内容生态
2018年7月30日,360搜索上线原创图片认证平台“图刻”,宣告首次进去区块链领域。“图刻”为内容创作者提供区块链版权认证、品牌流量受益与全网版权保护三核心功能,并打通360十大产品体系,帮助原创作者获得流量分成,保护原创内容。艾媒咨询分析师认为,未来用户的搜索体验,将更倾向于品质内容平台。保护版权的原创者,实际上是吸纳一批专注于原创内容生产的作者,有利于平台留下有鉴赏力和消费力的用户,为360生态创新与繁荣打下基础。
360浏览器用户属性分析
中国移动搜索行业发展趋势解读
行业整体发展向好,仍有较大增长空间
艾媒咨询分析师认为,虽然在过去的发展过程中行业内经常出现负面新闻,但是行业整体发展趋势向好。搜索广告推广以效果为导向,一方面实现线上用户引流,另一方面通过宣传推广塑造品牌形象。随着人们生活质量的提高,手机的覆盖率将会越来越大,移动搜索的广告推广仍然有较大的增长空间。
信息流广告多元化精细化发展
目前移动搜索的广告形式主要有开屏广告、信息流广告、搜索广告,其中信息流广告的植入方式更为温和,形式上更能够被用户接受,内容上也能够更好的达到广告主的宣传需求。艾媒咨询分析师认为,信息流广告仍然会是将来一段时间内最受欢迎的广告形式,而信息流广告也将会朝着更加多元化精细化的方向发展,一方面体现在广告的呈现方式以及素材样式上会更加多元,另一方面体现基于数据管理系统的定向推送也会越来越精细。
以技术为核心,差异化发展
移动搜索对于用户的依赖性、粘合度更高,由于使用场景的特殊性以及移动端设备本身的局限性,用户在移动端的搜索体验更为敏感,对于内容的聚焦度更高。艾媒咨询分析师认为,未来移动搜索行业发展的关键点仍然在技术水平,包括搜索内容的呈现形式、算法优化,数据库的维护等。同时,行业内差异化的发展趋势会愈加明显。
移动端与PC端双线驱动
用户在两种终端上的使用习惯不同,但是移动搜索与PC搜索实现了在使用场景上的互补,同时在功能、特点等方面也具有互补的特性。艾媒咨询分析师认为,加强移动端与PC端搜索页面的交互设计,为用户提供更好的使用体验,有利于移动端搜索与PC端搜索共同发展。(来源:艾媒咨询;编选:网经社-电子商务研究中心)