(网经社讯)在新型冠状病毒疫情影响下,跨境电商平台如亚马逊全球开店、eBay、Wish、敦煌网、Lazada、Joom、全球速卖通、兰亭集势、阿里国际站、沃尔玛全球开店、行云全球汇、思亿欧、豌豆公主、55海淘、洋码头、洋葱等纷纷通过启动应急预案和献爱心等举措先后援助。疫情将对跨境电商行业及企业有哪些影响,以及企业该如何应对。对此,网经社旗下国内知名电商智库电子商务研究中心发布《电商快评》给予解读。
以下为网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平观点:
观点一:跨境电商平台短期业绩将受影响 供应链压力大
此次疫情对跨境电商平台、。供应链以及物流等产业链环节都有着不同程度的影响。
一是平台。受疫情影响,各跨境电商平台将受到不同程度的影响。体现在中小卖家经营难、物流配送时效慢、国外消费者短期对中国商品信赖度等方面。综合各种因素,虽包括亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish等在内的跨境电商平台纷纷出台了政策措施,但短期内势必将影响跨境电商平台的交易额、营收等业绩,甚至是上半年的经营业绩。
二是供应链。短期内将出现跨境电商商品断货,浙江、广东、江苏等国内主要的货源地的工厂都已停工,复工之后恢复产能又需要时间。多数中小跨境电商卖家备货不足,将出现商品售完无库存现象。
三是物流。国内物流上,都还没有完全恢复,采购很难操作。国际物流上,小包快递会因为航班减少而成本大涨,海运交期会延长,消费者体验不好。目前已有多个国家已经全面停止了到中国的航班,有些国家也减少了到中国的航班。这对到非洲等国家的物流受影响更大,特别是对通过邮政小包作为主要物流方式的企业。
观点二:跨境电商平台要出台切实有利政策携手卖家共同抗疫
跨境电商平台要根据疫情发展情况,及时出台针对平台上卖家的应对政策。出台有利于帮助卖家度过难关的切实措施。平台的发展依托于卖家之上,两者相互依存,卖家的良好经营发展是平台发展的坚实基础。并要充分发挥平台的资金、资源等各种优势,携手卖家共同抗疫。
观点三:跨境电商卖家要调整销售策划 备货是重中之重
跨境电商卖家针对延期开工的情况对员工制定分层次,有协同,高效率的值班计划,例如对基础店铺链接安全情况的巡查。同时,检查现有库存,预估库存消耗时间,提前与供应商沟通安排备货是重中之重。调整销售策略,收缩推广费用。需要根据补货情况以及断货风险及时调整销售预期,比如适当较少广告预算,减少优惠券额度,如果尽量快要断货可以分阶段适度调高销售价格。总之把断货时间控制在一周以内。
【电商快评】疫情对跨境电商行业带来的影响及应对措施:http://www.100ec.cn/detail--6543691.html