(网经社讯)摘要:近日,网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平在接受《国际商报》记者采访时表示:
1、此次疫情对跨境电商平台、供应链及物流等产业链各环节都会产生不同程度的影响。因供应链压力增大,短期内跨境电商平台的出口业绩将受到冲击。
2、在平台层面,疫情将延迟物流配送时效,在短期内影响境外消费者对中国商品的信赖度,增加跨境电商平台中小出口卖家的经营压力。尽管亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通等不少跨境电商平台都已推出针对卖家的扶持政策,但疫情对跨境电商平台交易额和营收的冲击会在短期内进一步显现。
3、再看供应链,为防止疫情进一步扩散,目前,浙江、广东、江苏等国内主要的货源地工厂均已停工,复工后恢复产能也需要时间。因多数中小跨境电商卖家备货不足,疫情导致的发货延迟将打乱卖家的补货计划,短期内给部分跨境电商卖家带来断货风险。
还有物流,国内尚未完全恢复的物流会制约采购进度。
4、在国际物流方面,境外多家航空公司已陆续减少或停飞至中国大陆的航班,航班减少会导致小包快递的成本大涨,交期较长的海运则会影响消费者体验,进而拖累业务发展。
5、平台与卖家相互依存,卖家的健康运营是跨境电商平台发展的坚实基础。跨境电商平台要根据疫情发展情况,及时出台有针对性的应对措施,充分调动、发挥平台的资金、资源等优势,携手卖家渡过难关。
6、针对延期开工的情况,跨境电商卖家要及时检查现有库存,预估库存消耗周期,将提前与供应商沟通安排备货视为各项工作的重中之重。如果面临断货,卖家可分阶段适度调高销售价格,尽量把断货时间控制在一周以内。
7、在复工之前,跨境电商卖家可制定分层次、有协同、高效率的员工值班计划,例如安排对基础店铺链接安全情况的巡查等。同时,结合补货情况和断货风险及时调整销售预期和策略,适当收缩推广费用,降低运营成本。