(网经社讯)近日，网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣在接受《中国经济时报》记者采访时表示，
1、面对商家的各类促销活动，消费者一定要理性购物，避免因冲动消费落入商家‘套路’。对于‘先涨后降’的消费套路，消费者可以向相关监管部门反馈。电商平台应建立相应的价格保护机制，避免商家虚抬价格。
2、提醒广大消费者，购买预售商品，须擦亮眼睛，货比三家。对于心仪商品，关注平时销售价格，与促销价格进行对比，是否存在真正的实惠，以防落入商家的价格陷阱。消费者一定要看清并区分“定金”和“订金”，了解预售规则及时支付尾款，定金一旦支付不可退，而订金原则上可退。
3、大促期间，购物消费者须做好物流滞后的心理准备。对于一些急需的商品，提前咨询商家发货时间，对于一些食品类、易腐易坏类商品，最好避开物流高峰。签收时先验货后签收，对于未经同意就放代收点的物流行为可以向有关部门举报。
4、在平台活动过程中，红包可谓是‘应接不暇’，让消费者‘眼花缭乱’，甚至一时之间不知如何消费。这些平台推出的系列玩法，主要目的是提高消费者活跃度，引流且激活用户，提高用户留存度，另一方面是宣传推广，激发消费者的购物热情，但因此导致消费者冲动消费，购物不知节制，在活动结束时，消费者反应过来后退货退款会成为售后难题。
5、消费者应提高个人信息保护意识，从正规渠道下载APP，而不要通过网络搜索下载，防止落入山寨APP的陷阱。
6、用户在注册APP时，注意界面跳出的授权对话框，仔细阅读后再选择是还是否，尽量关闭一些敏感信息的获取权限，如手机通讯录、手机照片、精准定位授权等。对于不同的APP尽量设置不同的密码，以防密码被不法分子攻破后造成一系列应用程序账户安全的沦陷。如果发现APP过度获取或非法获取隐私信息，对个人信息安全造成威胁，应第一时间截图并保存凭证，并立即向监管部门举报维权。
