(网经社讯)河南极端暴雨 导致严重的城市洪涝灾害，突发天灾牵动着无数国人的心。各家互联网企业纷纷行动驰援河南。作为去年防控疫情的重要力量，互联网医疗平台在此次援助中再次发力。为保障疫区百姓医疗健康需求，京东健康、阿里健康、平安健康等互联网医疗平台也纷纷行动，通过开放义诊、捐赠医疗物资等举措驰援河南。

京东健康驰援河南：开通全天候热线及在线义诊服务

暴雨引发险情后，京东健康紧急为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区，在京东APP或京东健康APP上搜索“河南暴雨”或“全天免费问诊”即可直达专区页面；同时，京东健康950619热线已开通24小时就医咨询服务专线，尽最大可能帮助河南当地受灾群众处理紧急就医需求，河南地区用户拨打热线即可自动转接京东健康家庭医生服务团队。

（网经社注：图片采集自京东健康）

同时，京东健康连夜筹措消杀防疫物资，包括消毒、防疫、防蚊、外伤、消炎五大类物资，正在通过京东健康、京东公益“物爱相连”平台、北京市众安公益基金会联合发起的紧急救灾公益项目，运往灾区。同时，更多公益项目也正在紧急上线。

丁香上线河南专区公益义诊

7月17日以来，河南省遭遇极端强降雨，包括省会郑州在内的多地形势严峻，防汛应急响应已提升至I级。丁香医生于7月21日开启线上公益义诊支援。河南地区的慢病慢痛患者、无法及时就医的受灾群众可在丁香医生问诊平台（App、微信小程序等）免费向医生寻求远程医疗帮助。

据网经社了解，为了帮助灾民尽快采取安全正确的自救措施，做好防灾减灾工作，丁香医生公众号紧急编写《暴雨最全自救锦囊》并已于 21 日凌晨 4 点左右上线。从危险地区如何做好防洪准备、洪水来袭时注意事项、急救知识，到洪水消退后的注意事项，灾区群众可以在有限的条件下，最大限度地保障自身与周围其他人的人身安全。

微医搭建在线义诊专区 12万名医生在线义诊

近日，数字医疗平台微医搭建在线义诊专区，汇聚12万名医生，免费提供在线咨询、慢病复诊、心理援助、用药指导、防疫指南等服务。

此次微医互联网总医院远程驰援的12万名医生中，有近7000名医生来自河南，免费为百姓提供三分钟内响应的多学科远程在线咨询、问诊、用药指导、心理咨询等服务。

同时，专业的医学科普宣传教育是做好防病防疫工作的重要保障。微医互联网总医院“河南灾情驰援专区”设置了应急科普，涵盖自救指南、用水卫生、饮食指南等内容。

平安健康开通24小时免费在线义诊服务

7月22日，平安健康宣布推出24小时在线义诊服务，为灾区人民提供在线援助。

（网经社注：图片采集自平安好医生）

大灾之后必防大疫，洪灾后可能出现各种疾病。对此，平安好医生给出如下建议：

1、确保饮水卫生，尽量喝瓶装水，自来水江河湖水务必煮沸，避免接触污水。

2、严把食品卫生关，扔掉被洪水污染的食品，不吃死因不明的禽畜。

3、清洁皮肤，趟过洪水后，一定要清洗局部皮肤，如皮肤破损，务必及时消毒。

4、注意环境卫生不接触家畜宠物尸体，注意防蚊虫叮咬，做好消毒杀虫工作。

阿里健康上线义诊专区

7月21日，阿里健康旗下医鹿APP联动全国3000位执业医师在线，并在随后上线了义诊专题页面，为洪灾中不便出门的河南老乡，尤其是行动不便人士免费提供专业免费问诊咨询。

河南省用户打开医鹿APP，点击首页中部的“共抗灾情，在线义诊”，便可进入义诊页面，选择需要的医生进行免费问诊，也可在页面查看暴雨自救科普及收看避险自救直播。

同时，据了解，阿里健康也动员了包括上海黄金搭档生物科技有限公司、康恩贝官方旗舰店、瑞人堂大药房旗舰店、gnc健安喜旗舰店等一众平台合作伙伴，为受灾地区捐赠了消毒液、洗手液等救灾物资近两万件。

微脉开展多项援助救灾行动

7月20日晚，微脉组建“援助救灾紧急小组”，配合政府举措，积极调配平台资源，开展多项援助救灾行动。据悉，为保障灾区群众正常问诊，微脉启动平台补贴资金池，上线灾区爱心义诊平台，凡河南地区患者可通过领取平台补贴享受免费在线问诊服务。同时，微脉称将承担河南地区医护工作者及患者们的问诊费用。

此外，微脉客服中心开通河南地区客户服务咨询绿色通道，400-000-3999热线增配客服人员，帮助当地受灾群众处理紧急就医、平台使用、在线求助等问题，并积极协同相关政府部门，做好求助热线引导。

灾情发生后，受灾地区孕产妇的身体状况及产检进度备受关注，针对河南省受灾地区的孕产用户，微脉健管师团队启动紧急

目前，微脉已在受灾地区开展灾后防疫宣教工作，通过社群、媒体矩阵、线上推送等形式进行救援、消毒、预防、急救、饮食等方面的宣导。

河南灾情下，数十家互联网企业投入驰援河南的队伍中，纷纷通过出台退改订政策、捐款捐物、开通互助通道、物资供应、减免租金、扶持商家、启动重大灾害保障金或公益慈善基金等形式驰援河南。

另据网经社电子商务研究中心不完全统计数据显示：截至7月22日17时，全国互联网公司及创始人捐款金额超11亿元人民币，达11.69亿元.其中，捐赠1亿元的互联网公司有拼多多、滴滴出行、字节跳动、腾讯集团、阿里巴巴集团、蚂蚁金服、美团；1000万-9000万的有百度、小米、快手、网易、360数科、哔哩哔哩、唯品会、贝壳、度小满金融、小红书、乐信；100万-500万的有交个朋友、ebay、悦刻、叮咚买菜。此外，互联网公司创始人部分累计捐赠金额为1.13亿元人民币，有马云、辛有志、周鸿祎、陈向东、薇娅、李佳琦等（详见网经社专题：河南洪灾牵动互联网 京东、拼多多、腾讯等数十家企业紧急驰援河南 https://www.100ec.cn/zt/hnhz/ ）。