(网经社讯)7月21日，针对河南灾害天气，神州租车发布“特殊天气护航方案”：即时起，神州租车无偿向全国驰援河南抗洪救灾的救援机构和媒体提供用车。
（网经社注：图片采集自神州租车微博）
据网经社大出行台（DCX.100EC.CN）了解,租期内，针对短租客户如因暴雨导致出行受限，将免除无法用车期间的车辆租金和其他的费用，直至该地区防汛级别恢复正常；在预计取车时间前，如因暴雨而导致出行受限，可以免除取消订单，不收取取消费用；超出预计还车时间，如因暴雨而导致无法还车，可以免费租续至该地区防汛级别恢复正常。
同时，在租用车辆期间，如因还车网点所在地区暴雨影响而导致出行受限无法还车，可免费修改至神州租车直营门店。
该措施适用于河南省郑州、开封、焦作、新乡、洛阳、平顶山等符合国家防总应急要求的所有城市的神州租车直营门店。
河南灾情下，数十家互联网企业投入驰援河南的队伍中，纷纷通过出台退改订政策、捐款捐物、开通互助通道、物资供应、减免租金、扶持商家、启动重大灾害保障金或公益慈善基金等形式驰援河南。另据网经社电子商务研究中心不完全统计数据显示：截至7月22日17时，全国互联网公司及创始人捐款金额超11亿元人民币，达11.69亿元.其中，捐赠1亿元的互联网公司有拼多多、滴滴出行、字节跳动、腾讯集团、阿里巴巴集团、蚂蚁金服、美团；1000万-9000万的有百度、小米、快手、网易、360数科、哔哩哔哩、唯品会、贝壳、度小满金融、小红书、乐信；100万-500万的有交个朋友、ebay、悦刻、叮咚买菜。此外，互联网公司创始人部分累计捐赠金额为1.13亿元人民币，有马云、辛有志、周鸿祎、陈向东、薇娅、李佳琦等（详见网经社专题：河南洪灾牵动互联网 京东、拼多多、腾讯等数十家企业紧急驰援河南 https://www.100ec.cn/zt/hnhz/ ）。
