(网经社讯)8月11日消息,餐饮全场景数字化运营服务商“商有科技”近期完成数千万元A+轮融资,由果睿资本领投。新一轮资金将用于产品研发投入、市场开拓以及运营服务体系建设。
据网经社了解,“商有科技”隶属于上海商有网络科技有限公司,成立于2017年底,管理团队包括创始人兼CEO赵云、CTO傅泽华、云店事业部总经理刘博、代运营事业部总经理贝宁、云配送事业部总经理章辛 等。
(网经社注:图片采集自商有科技官网)
据了解,商有科技主打“精细化运营”理念,现已形成“平台SaaS+商家SaaS+运力SaaS”的立体式战略布局,在到家、到店、途中、外带4个场景中,为知名餐企提供全场景数字化软件+运营服务,助力餐饮行业实现运营精细化、门 店数字化、外卖私有化、餐饮零售化,为企业降本增效。
(网经社注:图片采集自商有科技官网)
对于项目切入逻辑,刘博对外表示,近年来随着外卖平台规模化标准化,餐饮连锁品牌融资不断,行业格局变动给零售餐饮企业带来诸多痛点:一方面,面对高昂的平台抽成和营销费用,企业迫切需要提高议价能力;另一方面,流量打散,导致用户留存率和转化率降低,企业锁客难、增量难。为突破这一瓶颈,刘博注意到,拥有私域流量的餐饮公司往往表现更好。疫情迫使餐饮企业认识到外卖平台的流量红利有限,企业处于被动地位,用户难以沉淀。
因此,刘博表示,餐饮品牌需要进行门店顾客会员数字化:首先,基于微信小程序的手机点单系统使线下门店交易线上化,导入用户和流量基础;其次,根据后台数据和用户行为分析口味偏好、描绘用户画像、收集联络信息;接下来,通过微信公众号、企业微信等渠道定期推送新品信息、发放优惠券,鼓励用户再次到店消费或预订外卖,从而高频触达消费者,提高优惠券核销率和复购率。
另据创始人透露,商有科技2020年GMV达20亿元,年复合增长率达2.5-3.0倍,预计2021年GMV将达到40亿元。
据网经社“电融宝”投资方库显示,本轮投资方果睿投资是由前德隆集团执行总裁虞涤新先生创办,专门从事早中期项目股权投资的管理公司,旗下管理着德睿基金、莘睿基金、衫睿基金及其他姊妹基金。偏重于节能环保、健康医疗、服务业、消费品、新材料、先进制造等相关行业。
据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库显示,2020年1月至2021年8月11日,餐饮外卖行业共发生15起融资,融资总金额达6.4亿元人民币,涉及平台包括:自嗨锅、水果1号、连咖啡、外卖情报、排队网、哗啦啦、快早餐、荷特宝、商有Syoo。
【小贴士】
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