(网经社讯)2021年“双11”电商大促落下帷幕(详见网经社专题:http://www.100ec.cn/zt/21s11/ ),最终天猫交易额达5403亿元,京东交易额超3491亿元,两者合计超8894亿元,全网交易额超9600亿元。网经社注意到,随着“双11”覆盖越来越广,除了零售电商公司,京东健康、阿里健康、新氧、悦美等诸多数字健康公司也参与其中,并发布了相关数据战报。这其中透露出什么?一起来看看。
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数字健康平台纷纷晒战报 GMV大幅增长
京东健康:营养保健品类成交额同比增长超100%
京东健康数据显示,京东11.11期间,营养保健品类成交额同比增长超100%,跨境品类成交额同比增长超200%。其中,益生菌品类成交额同比增长310%,WonderLab口腔益生菌、Life Space成人益生菌胶囊受到“95后消费者”青睐。
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此外,运动营养类保健品成交额同比增长410%,蛋白粉品类成交额同比增长近10倍,运动肌酸品类成交额同比增长350%,体重管理品类成交额同比增长230%,代餐奶昔等保健饮品品类成交额同比增长220%。
药房网商城:GMV增长67%
11月12日,双11当天药房网商城GMV增长67%。其中,平台TO3商品品类分别是心脑血管、糖尿病及滋补调养类。健康消费呈现新的趋势,复方阿胶、汇仁肾宝片、六味地黄丸等诸多产品成为热销品。
此外,据了解,受疫情影响,口罩等防疫类产品单量同比增长近100%。随着天气转凉,健康养生类产品也成为越来越多消费者的购物偏好。
微脉:体检及疫苗的交易量居榜首
据网经社数字健康台(HLTH.100EC.CN)获悉,从微脉商城销售情况来看,体检及疫苗的交易量高居榜首,中药养生则成为80、90后追捧的新对象。
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此外,随着颜值消费持续升温,爱美者的消费观念日益成熟,对安全性、规范性提出了更高的要求,公立医院顺应新时代人民群众的需求,开始逐步发展医美项目。今年双十一微脉联合全国多个地区的公立医院开展“医美季”活动,为爱美达人们提供服务。
天猫医药健康:14家品牌破亿 医美医疗订单环比增长近7倍
天猫医药健康数据显示,今年双11期间,家用呼吸机成交金额同比增长近6成,购买造口袋人数同比增长近4成。而在双11首日(11日1日),无痛血糖仪销售金额同比增长达到近300%。此外,辅助治疗呼吸疾病的家用雾化器、胰岛素注射笔,以及各类居家检测试纸等,增长态势都非常明显。
数据还显示,今年双11期间,平台录得医美医疗订单环比增长近7倍,成为最受欢迎的生活服务项目,平均客单价达6300元。
双11期间,天猫医药健康平台上,中青年体检产品同比增长了230%,爱康国宾的体检套餐单品热卖超14万件,瑞慈体检则实现了双11全周期成交同比增长397%。
此外,据网经社数字健康台(HLTH.100EC.CN)了解,今年双11期间,3800多个商家开设健康直播,医生、营养师、品牌总裁们等走进直播间,带来科普直播,探讨健康生活。
消费者健康管理意识提升明显 医美消费需谨慎
网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,从各家公布的数据来看,双11期间消费者在医疗方面的消费主要集中在慢病管理、健康养生等方面,且销售数据大幅增长。这意味着消费者的健康管理意识明显提高,年轻化也日趋明显。
此外,随着用户需求的提升,行业也诞生了诸如薄荷健康、妙健康、亿家健康、睿健时代、健海科技等众多健康管理公司,未来健康管理行业或将迎来爆发。
陈礼腾表示,今年双11是医美平台大规模“参战”的第二年,新氧、更美、悦美都各自推出了双11优惠活动,借此刺激用户消费。而在医美平台力推消费的另一面,是平台贩卖焦虑、虚假营销、泄露隐私等乱象。
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据网经社此前调查发现,整形失败、整形日记造假、“三无产品”充斥、产品真假掺杂、无证行医、返现诱导用户写日记、“美容贷”变身高利贷以及售后问题互联网医美平台八大热点投诉问题,其中新氧、更美两家平台用户投诉较为集中,也有涉及悦美APP、美团医美等平台。因此,消费者在购买医美项目时,不能贪图小利,尽量选择合规、有保障的机构。