(网经社讯)导读:6月19日,京东、淘宝天猫、快手等平台陆续发布数据战报,本届618正式落幕。与去年双11相同,今年618依然未公布GMV。这场号称“史上最大投入”的618似乎有些不尽如人意。(详见网经社专题:又是拼“价格战”老套路 史上“最卷”618来袭!https://www.100ec.cn/zt/2023618/)
出品|网经社网络零售部
作者|吴夏雪
审稿|舒舒
一、“价格战”重现 GMV“隐身”
在618启动发布会上,京东号称“今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618”,此前,淘宝天猫也表示今年618是历史上“最大投入”的一届。618收官后,这两家平台收获了怎样的战绩呢?
6月19日,京东表示,截至6月18日23时59分,2023年京东618增速超预期,再创新纪录,大量品牌商家获得增长。新增趋势品类1200多个,新品对整体销售的拉动超过30%。618期间,参与百亿补贴的商品数量达到3月的10倍以上。“一键价保”被点击超过6.6亿次。
淘宝天猫数据显示,截至6月18日0点,超256万名中小商家今年618的成交额超过去年同期。还有118万名中小商家达成了“1万元成交”的小突破,其中6.8万名商家加入淘宝还不到3个月。6月18日刚过0点,成交破亿品牌数已达305个。
此外,今年618期间,每天在淘宝发布短视频的商家数增长了55%,达人增长了200%;淘宝上短视频的日均观看用户数增长了113%,浏览量和观看时长也相应实现翻倍增长。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅认为,电商行业已经进入存量竞争阶段,所以价格战再次成为争夺用户获得增长的重要手段。
不过,网经社电子商务中心网络零售部高级分析师莫岱青则表示,对于传统电商平台来说,低价是其过去几年来最重要的武器。不过从目前的情况来看,仅靠价格优势很难取胜。
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东分析道,今年很多平台都未公布活动总GMV,在一定程度上也说明了消费者的消费能力确实下降了,这也从侧面揭示了京东和淘宝天猫等平台为什么发起了“买贵双倍赔”、“击穿底价”这类活动的目的。
“电商淡化GMV,在很大程度上可能和社会上对于实体和电商的讨论有关,也可能和成交量不尽如人意有关,但是无论如何,都不能说明GMV不重要了。”陈虎东补充道。
二、直播间战火不断
5月31日晚8点,罗永浩现身京东“交个朋友”直播间带货,全场销售额突破1.5亿元。登上直播热度榜达人榜第一名,当日累积访问人次超1700万。
对此,莫岱青认为,直播电商仍是今年618的核心战场。直播电商行业多层次竞争格局正在形成,流量逐渐见顶不止是直播电商面临的问题,传统电商也同样存在,在这样的情况下,不论是直播电商还是传统电商平台,都要在存量市场下进一步开拓。如罗永浩入局京东直播开启618,这一跨平台的动作使火药味愈加浓烈。
而在6月14日,梅西亮相遥望旗下淘宝主播李宣卓直播间,原本计划18:00开播的直播提前至14:00。然而,这次直播的反响却并不佳。梅西在直播开始一小时后才现身直播间,仅仅出镜不到15分钟,大量球迷粉丝扑了空。最终,直播间观看量为290万,点赞量192万。
莫岱青表示,电商平台开始做直播和内容,内容平台又在内容和直播中带货,双方已经插入对方腹地。618期间,梅西亮相淘宝直播和快手平台,这体现出电商平台对流量的渴望,想办法吸引用户停留并形成有效转化是他们的诉求,同时在618这个节点,造势也是有必要的。不过,梅西带来的流量是一时的,直播间需要有持续转化才行。
此前,在5月10日的淘宝天猫“6·18”商家大会上,淘宝天猫重点关注好看好逛的短视频和直播,并表示今年淘宝天猫“6·18”会迎来超50000名新主播的首次开播。同时,淘宝直播此前还表示,平台还对优质达人内容,在信息流、逛逛、会场和站外等,提供流量扶持。
庄帅认为,618期间,内容的增加有利于提升用户停留时长获得销售转化的机会,同时增强用户体验,争夺竞争对手用户时长获得自身增长。
“所谓的明星、网红等等,涉及到的热点触发、民众参与、媒体舆论等等,都会产生巨大的商业价值。因此商家将话题人物、流量明星等等带入直播间,也是一件顺理成章的事情。凡是能被关注的,无论是人还是物,最终都是会“进入”直播间的,方式也会千变万化,但是逻辑还是前后一致的。”陈虎东阐述。
三、中小商家“香饽饽”?
4月20日,京东零售CEO辛利军在2023年京东618商家大会上表示,不仅要在今年的618帮助商家把货卖得好,更要让商家获得持续稳定增长的能力。会上宣布推出“减负增收”大礼包,通过“更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营”,面向所有商家投入增加20%,帮助商家平均降低30%的运营成本,并实现中小微商家销售增速翻倍。
6月5日,为期10天的618淘宝好价节正式上线。这是淘宝首次在618大促期间推出面向中小商家的专属营销通道,也是电商行业首次大力度定向补贴中小商家。除确定性的流量支持外,年成交百万以下的商家及新开店的商家将获得流量推广补贴。
6月7日,淘宝启动中小商家的造星计划,据介绍,该计划瞄准新商家从开店到稳定经营环节,推出包含最高2000元广告补贴券,专属造星流量扶持等多项切实措施,帮助新开店的中小商家加速成长。该计划还包含针对新商家的成长型权益,涉及开店免缴保证金、经营工具免费用、上门取件免费等权益,帮助新商家快速开单,进入下一阶段。
莫岱青分析中小商家的处境时说到,大主播的销售额背后折射出巨大的资源集中效应,这对于商家来说也不利,原来消费者可以通过会场找到自己,而现在要通过主播,实际上就多了一道坎。淘宝等平台发布中小商家扶持政策,有利于平台的长远发展,迎来新生态。
根据淘宝发布的数据显示,截至6月18日0点,超256万名中小商家今年618的成交额超过去年同期。还有118万名中小商家达成了“1万元成交”的小突破,其中6.8万名商家加入淘宝还不到3个月。
庄帅分析道,中小商家数量多、灵活性强、平台掌控力强,可以有效提高商品丰富度和平台差异化经营能力,同时降低客单价建立低价心智,后续还可以随着部分中小商家发展壮大获得更大收益。
尾声
今年618前期,京东、淘宝等平台声势浩大,不过,经过半个多月的“价格战”后,似乎有些“哑火”。平台不再公布GMV,真实消费数据无从得知,鲜少的战报中也只是披露了个别增长数据。618的边际效应缩减,各平台应如何挖掘存量?(如果您是业内人士,欢迎咨询加分析师微信modaiqing166,请务必备注姓名+单位+职务)
【小贴士】
网经社第十四次启动“直击618”特别策划(详见专题:又是拼“价格战”老套路 史上“最卷”618来袭!https://www.100ec.cn/zt/2023618/),通过九大方式包括滚动播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权,从平台层、商家层、用户层,对618播报、监测、评论,打造电商年度行业大促的“六大中心”,即资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、维权中心。