(网经社讯)2024年双11正式落幕,直播电商依旧保持“主战场”地位。根据星图数据监测显示,直播电商销售额为3325亿元,同比增长超50%,占整体比例超20%,2023年直播电商平台GMV为2150.67亿元。
直播机构战报方面,无忧传媒双11总GMV同比增长59%;交个朋友全渠道成交额(GMV)突破64亿元,同比增长158%,累计订单量超过714万单;辛选双11销量超6800万单 GMV同比增长61.9%;李佳琦直播间吸引了近1700家品牌参与,相比去年增加了近两成;“所有女生直播间”双11总GMV超2.7亿,同比增长540%。
值得注意的是,今年双11各大直播间、MCN机构玩法纷呈。天猫双11开启后,李佳琦直播间预售首日累计上线超200个国货产品链接,加购金额同比增长超过20%;遥望科技则启动号称公司史上最大规模“双11”,重点创新IP内容,从直播带动短视频、切片内容;交个朋友淘宝直播间推出了“百万定金红包雨”和“大额买返红包”等促销活动;蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝、陈洁kiki以及TVB识货直播间则上线“大国重器”,带来最硬核的国货购物车。对此,网经社电子商务研究中心发布电商快评供记者朋友参考。(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/qxxxs11/)
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智表示:
1.直播间增加可看性内容提升消费者信任的原因:首先是直播间透明度提升,通过展示产品的实际使用效果和详细讲解,消费者可以更直观地了解产品。其次是互动性增强:直播间的互动环节可以让消费者提出疑问并得到即时解答,增加信任感。最后是教育性内容:通过教育消费者如何使用产品或产品背后的故事,可以增加产品的吸引力和信任度。
2.品质直播和合规发展是相辅相成的。品质直播可以提升消费者信任和品牌形象,而合规发展确保直播活动的合法性和可持续性。MCN机构和主播还应该为直播活动建立标准操作流程,确保所有活动都符合规定;对主播进行专业培训,提高他们的法律意识和职业道德;对直播内容进行严格审核,确保内容健康、积极,不违反任何规定;重视消费者反馈,及时处理消费者投诉,保护消费者权益。
3.国货品牌在头部直播间的占比提升是一个积极的信号,表明国货品牌正在获得市场和消费者的认可。而且国货品牌的崛起也反映了消费者对本土文化和品牌的自信,特别是在年轻消费者中。尤其是头部直播间对国货品牌的推广,增加了国货品牌的曝光度和销售渠道。