(网经社讯)今天，公安部通报打击“网络水军”违法犯罪10起典型案例。中午11点半，人民日报全文刊发。
根据公安部通报，今年以来，共侦破案件900余起，抓获嫌疑人5000余名，全力挤压“网络水军”违法犯罪活动空间。
今年的公安部打击“网络水军”专项行动开展以来，各省市自治区公安机关已经通报了大量案例。此次，公安部在12月收官之时发布的“十大案例”，更有案例典型性和参考价值。在此，做出分析解读——
一、山东枣庄公安机关案件：某传媒公司为吸粉引流，购买大量已实名登记的自媒体账号，利用人工智能工具编造谣言信息并批量发布，累计发布视频、图文300余万条。已抓获犯罪嫌疑人87名。
二、广东广州公安机关案件：叶某某等人为赚取网络平台流量收益，招募兼职人员注册自媒体账号，利用人工智能工具改写热门文章，批量发布虚假信息，累计发布引流图文信息50余万篇。已抓获犯罪嫌疑人6名。
解读：
关键词在于“人工智能工具编造谣言”。由此可以看出，公安机关对AI生成式的造谣新形式，以及给予了高度关注，并将其列为“十大案例”之首。
在宝际法律咨询公司为企业开展的黑公关调查挖掘工作中多次发现，在一些流量推荐机制的平台，黑公关组织者利用AI生成海量不实信息，在平台海量发布，借助于算法推荐，使谣言被大量真实用户看到。
这种集中发布的不实信息，根据失实侵权的程度，很可能成为报案后警方立案侦查的抓手。
三、浙江温州公安机关案件：组建洗稿团队，利用人工智能工具翻炒旧闻，导致大量不实信息在网上扩散传播，非法获利200余万元。已抓获犯罪嫌疑人17名。
解读：
这类网络水军，通常是通过编造内容骗取平台流量，进而骗取流量补贴。内容多半属于社会新闻，所以被公安机关以及其他政府部门重视。但和企业关联性不大。
四、江西抚州公安机关案件：搜集大量企业负面信息网上发布，威胁受害企业索取钱财，敲诈企业100余家，非法获利1000余万元。已抓获犯罪嫌疑人11名。
五、河南南阳公安机关案件：宋某某等人冒充记者身份，租用网站版块，网上编造发布负面帖文及视频2000余条敲诈勒索。已抓获犯罪嫌疑人12人
解读：
这两个案例，属于老套路。都2024年了，还想干《天下无贼》里范伟拿着个斧子就“打打打劫”，这路子已经越来越走不通了。
七、江苏宿迁公安机关案件：购买多款“群控”软件和大量手机，非法操控大量网络账号，长期为网络直播行业、“饭圈”群体有偿提供虚假转发、点赞、评论等刷量控评服务，非法获利数千万元。已抓获犯罪嫌疑人7名。
八、四川内江公安机关案件：在网上打着“躺赚”噱头招募人员，诱导网民缴费入会，并根据缴费金额分配职务，组织大量人员在直播间挂榜互动以及虚假购物好评，人员规模已达到10万余人。已抓获犯罪嫌疑人23名。
解读：
本质上，这三个案例属于一类，都是“控评”类。值得注意的有三点：
1：并不是只有发负面帖，才算水军犯罪！我相信，“饭圈”花钱冲上去的那些热搜，基本上都是正面的。但只要发布的是虚假内容，就都会被视为不实信息，正面的负面的，一视同仁。
在《警方首次大规模全链打击SEO公司和打正面热搜公司，均追刑责》（点击标题，可阅读文章）一文中已经写到：警方认为，网络水军犯罪团伙组织网络写手，在没有实际购买、体验、使用等行为的情况下，凭空捏造、撰写发布虚假文案，其内容均非网络用户的真实体验，误导公众，这就已经属于传播网络不实信息的行为了，侵犯了社会公众的知情权、选择权，扰乱了正常市场秩序，应被法律惩治。
在这点上，网络直播行业、电商行业、C端商品的市场营销部门，都值得好好学习研究一下。并不一定是正面传播的文稿、帖子一定不能再发了，而是一定要吃透法律法规，深入了解政法机关在司法实践中的最新办案思路和理念，将内容营销合规化，不给单位找麻烦，也别给自己找麻烦。
2：案例中提到的“网络直播行业”、“饭圈群体”、“在直播间挂榜互动以及虚假购物好评，人员规模已达到10万余人”这三组关键词值得高度关注。
说白了就是，网络直播行业的水军行为，目前是公安机关紧盯、严打的对象，尤其是直播间挂榜互动和假购物刷好评。以后谁在这两个领域，依然不注意法律风险，我行我素，你就悬了。
为什么要管你？因为情况太严重了，仅这一个通报案例，公安就发现“人员规模已达到10万人”。
而“饭圈群体”则成为另一个被公安机关紧盯、严打的对象。这也是个新风向、新提法。其实当下有的平台，很大程度上靠的就是娱乐明星、刷量水军营造出的红红火火的流量氛围，假流量，那海了去了。如果对“饭圈群体”的水军行为全面严打、一直持续成为常态，对整个文娱相关行业乃至平台，都会有很大的影响。
3：上述通报的案例说明，当下，公安机关不仅仅打击“群控”这种机刷水军，也严打“人工水军”。这个提法，也是比较新的。以后，组织大量人员做各种水军动作，比如人工点评赞、小号海量发虚假帖文、找一大帮人帮你去瞎投诉，都会被警方按照非法经营违法犯罪行为处理。
为什么找一大帮人集中投诉自媒体，也算水军行为？在《小心被领导建议害死！警方首次将集中海量自媒体投诉按犯罪处理》（点击标题，可阅读文章）当中已经写到：尽管一些自媒体确实是瞎写，但这一大帮子的投诉人写的投诉理由，也确确实实属于胡写瞎投诉。按照公安机关的定性，这些胡乱写点理由就投诉的集中大规模投诉，很容易被认定为不实投诉、恶意举报，所以属于网络水军行为，所以也属于违法犯罪。
九、江苏镇江公安机关案件：接受文娱、电商等从业人员委托，利用网络平台漏洞，实现所谓“舆情优化”目的，有偿删帖1万余条，非法获利200余万元。已抓获犯罪嫌疑人10名。
十、辽宁锦州公安机关案件：西某等人招募300余人，在国内多家知名汽车测评平台有偿提供所谓“舆情监测”服务，根据特定话术模板发布“吹捧”帖文，通过特定方式删除或下沉网上负面帖文，累计发布40余万条虚假评论，删除负面评论1000余条。已抓获犯罪嫌疑人3名。
解读：
案例九当中，所谓的“舆情优化”显然是指SEO。案例十，名为“舆情监测”，实则出事的也是SEO这块。
通报案例中的几个表述，值得关注：
“利用网络平台漏洞，实现所谓舆情优化”、“下沉网上负面帖文”。说白了就是用“技术屏蔽”的方式删稿，或利用技术手段实现对平台收录排序算法的干扰。从法律上看，该行为已经构成非法经营罪和破坏计算机系统罪的竞合。
而所谓的“根据特定话术模版发布吹捧贴文”，这不是就是SEO团队根据甲方的需求发正面稿嘛，为什么也算是违法犯罪行为？如前所述，警方认为，在没有实际购买、体验、使用等行为的情况下，凭空捏造、撰写发布虚假文案，其内容均非网络用户的真实体验，误导公众，这就属于传播网络不实信息，应被法律惩治。
SEO这块，被公安部放上两个案例公开通报，属于首次，值得所有企业市场品牌公关高度重视。
