(网经社讯)12月16日消息,据Tech星球报道,抖音电商已正式上线AI导购服务“智能购物”,基于豆包大模型算法,其入口位于抖音商城APP的个人中心内。这是一款AI导购型产品,从服务体验上看,与淘宝问问、京东京言类似。进入抖音电商“智能购物”服务后,用户可以向AI询问商品的咨询和对比服务。譬如,输入“拖地机器人怎么挑”,AI会根据商品特性,列出清洁能力、智能程度、续航时间等多个因素进行阐述,并为用户推荐相关商品。用户点击商品列表可以跳转到购买页面。
据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,今年5月,抖音电商曾小范围测试面向C端的AI电商服务“AI购物小助手”,由上海团队负责,期望能够打造服务亿级用户的AI明星产品,通过AI技术提升用户购买体验以及业务效率。
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