(网经社讯)3月21日，商务部电子商务司负责人介绍2025年1-2月我国电子商务发展情况。

2025年1-2月，我国电子商务内生动力、创新潜力、开放活力不断释放，实现良好开局。全国电子商务工作会加强谋划部署，促进电子商务规范健康发展，更好发挥融合线上线下、贯通产业链上下游、联通国内国际优势，在扩消费、促创新、拓合作等方面贡献电商力量。

消费电商向品质提升。实施品质电商培育行动，品牌化打造全国网上年货节，线上线下融合消费新场景不断涌现。人工智能和以旧换新拉动商品网零平稳增长。据国家统计局数据，实物网零增长5%。据商务大数据监测，人形机器人等具身智能产品成为数字消费新亮点。全国超九成省市与平台合作开展以旧换新，手机等3类数码产品增长17.9%。供给侧优化拉动在线服务快速增长。春节非遗叠加入境免签扩围等政策利好，在线旅游增长35.9%，其中非遗游增长近4倍。电影、演唱会等优质供给拉动在线文娱增长52.5%。

产业电商增强产供链韧性。开展产业电商供采对接，打造“电商平台+产业带”，深入推动实数融合。电商平台助力产业数字化转型，“生活服务平台+丝路产业带”构建多品类、多国别全球供应链，丰富国内优质供给。“出海平台+国内产业带”带动产供链上下游企业拓展国际市场。“国内平台+产业带”提升中小商家品牌化、品质化水平。1-2月重点监测产业电商平台塑料、电子产品交易额增长7.1%、6.7%。AI技术提升产供链协同效能。产业电商平台加速接入人工智能大模型，应用领域由运营管理环节向产业全链路拓展，聚合长尾需求精准匹配供需，打造小单快返、柔性定制的数智化产业链。

丝路电商推动合作共赢。加快推进“丝路电商”合作先行区建设，电子提单签发量累计超过40万份，制度型创新成果加速应用。启动“丝路电商惠全球”主题活动，“上合云品”专场活动汇聚巴基斯坦松子、斯里兰卡蓝宝石、伊朗西红花等13个上合组织国家200余款优质产品，“丝路电商过大年”拓展品质消费供给，助力品牌国货“走出去”和“丝路云品”好货“引进来”，加速构建互利共赢全球电商大市场。伙伴国获得感提升，1-2月重点监测电商平台哥伦比亚百香果、塞尔维亚葡萄酒和新加坡咖啡分别增长355.5%、215.8%和91.6%。

网经社数字零售台（DR.100EC.CN）根据Deepseek查询获悉，

一、消费电商：品质提升与数字消费新亮点

2025年1-2月，我国消费电商领域呈现品质化、数字化和场景化的新趋势，线上线下融合消费新场景不断涌现，人工智能和以旧换新政策成为拉动消费增长的重要引擎。

1. 品质电商培育行动成效显著

商务部实施品质电商培育行动，通过品牌化打造全国网上年货节，推动消费电商向品质化方向发展。据国家统计局数据，2025年1-2月实物商品网上零售额（实物网零）同比增长5%，显示出消费电商的稳步增长态势。

2. 数字消费新亮点涌现

人工智能技术的应用为消费电商注入了新活力。据商务大数据监测，人形机器人等具身智能产品成为数字消费的新亮点。此外，全国超九成省市与电商平台合作开展以旧换新活动，手机等3类数码产品销售额同比增长17.9%，显示出以旧换新政策对消费的强劲拉动作用。

3. 在线服务快速增长

春节假期叠加非遗游、入境免签扩围等政策利好，推动在线旅游和在线文娱快速增长。数据显示，2025年1-2月在线旅游销售额同比增长35.9%，其中非遗游增长近4倍；电影、演唱会等优质供给拉动在线文娱销售额增长52.5%。

二、产业电商：增强产供链韧性，推动数字化转型

产业电商在2025年1-2月展现出强大的韧性和创新力，通过“电商平台+产业带”模式深入推动实数融合，助力产业数字化转型。

1. 产供链韧性增强

产业电商平台通过开展供采对接活动，打造“电商平台+产业带”模式，推动产业链上下游协同发展。例如，“生活服务平台+丝路产业带”构建了多品类、多国别的全球供应链，丰富了国内优质供给；“出海平台+国内产业带”带动产供链上下游企业拓展国际市场；“国内平台+产业带”则提升了中小商家的品牌化和品质化水平。

2. AI技术提升协同效能

人工智能技术在产业电商领域的应用不断深化。2025年1-2月，产业电商平台加速接入人工智能大模型，应用领域由运营管理环节向产业全链路拓展，通过聚合长尾需求精准匹配供需，打造了小单快返、柔性定制的数智化产业链。数据显示，重点监测产业电商平台的塑料和电子产品交易额分别增长7.1%和6.7%。

三、丝路电商：推动合作共赢，构建全球电商大市场

丝路电商在2025年1-2月取得显著进展，通过制度型创新和主题活动推动国际合作，助力品牌国货“走出去”和“丝路云品”好货“引进来”。

1. 制度型创新成果加速应用

商务部加快推进“丝路电商”合作先行区建设，电子提单签发量累计超过40万份，显示出制度型创新成果的广泛应用。这一创新不仅提升了贸易便利化水平，也为丝路电商的快速发展提供了制度保障。

2. 主题活动拓展品质消费供给

商务部启动“丝路电商惠全球”主题活动，通过“上合云品”专场活动汇聚了巴基斯坦松子、斯里兰卡蓝宝石、伊朗西红花等13个上合组织国家的200余款优质产品。此外，“丝路电商过大年”活动进一步拓展了品质消费供给，助力品牌国货“走出去”和“丝路云品”好货“引进来”。

3. 伙伴国获得感显著提升

丝路电商的合作成效在数据上得到充分体现。2025年1-2月，重点监测电商平台的哥伦比亚百香果、塞尔维亚葡萄酒和新加坡咖啡销售额分别增长355.5%、215.8%和91.6%，显示出伙伴国产品在中国市场的强劲增长势头。

四、未来展望：电子商务助力高质量发展

2025年1-2月我国电子商务的良好开局，为全年发展奠定了坚实基础。未来，电子商务将在以下几个方面继续发挥重要作用：

1. 推动消费升级

通过品质电商培育行动和数字消费创新，电子商务将进一步推动消费升级，满足人民群众对高品质生活的需求。

2. 增强产业韧性

产业电商将通过“电商平台+产业带”模式和AI技术应用，增强产业链韧性，推动产业数字化转型。

3. 深化国际合作

丝路电商将通过制度型创新和主题活动，深化国际合作，构建互利共赢的全球电商大市场。

结语

2025年1-2月我国电子商务的良好开局，展现了其在扩消费、促创新、拓合作等方面的强大潜力。未来，随着品质电商、产业电商和丝路电商的深入推进，电子商务将为我国经济高质量发展注入新动能，为全球电商合作贡献中国智慧和中国方案。