(网经社讯)滴滴送货于2025年10月29日宣布，其“运费垫付保障”方案已实现全面覆盖。根据该方案，所有通过平台承接的运费到付订单，若货主在完成运输后超过7天仍未支付运费，平台将自动向司机全额垫付相应款项。在运费逾期未付的第24小时，平台客服会主动介入协助催付；垫付完成后，系统会提醒司机查收到账情况。司机可在订单详情页实时跟踪运费支付状态。
网经社物流科技台（LT.100EC.CN）获悉，此举是滴滴送货对2025年7月由中国道路运输协会牵头，满帮、货拉拉、快狗打车等平台共同签署的《网络货运信息交易撮合平台保障货车司机合法权益自律公约》的具体落实。该公约明确要求平台保障运费及时结算，回应了行业中长期存在的痛点——据中国物流与采购联合会的报告，拖欠运费是货运纠纷中最主要的问题，占比高达76%。滴滴送货的垫付措施自2025年7月起已在西安、郑州、福州等14个城市试点，部分试点城市近一周的垫付实现率最高达到100%。
除运费垫付外，滴滴送货还承诺在2025年底前，将运距超过30公里订单及货车系列订单的最高抽成比例上限下调至不超过12.7%。同期，满帮、货拉拉、快狗打车等平台也陆续推出了降低抽成比例、打击违规货源、优化收费模式等一系列旨在减轻司机负担的举措。
行业分析指出，这些措施旨在通过平台干预，减少司机面临的运费拖欠风险，但货运生态的持续改善，仍需在稳定运价、提升司机实际收入等更深层次问题上寻求突破。
