(网经社讯)飞猪平台于11月5日宣布在其AI智能助手"问一问"中新增"双11选品助手"功能。该功能专门针对旅游消费场景设计,能够根据用户个性化需求,智能推荐机票次卡、酒店套餐等双11特供商品,并支持一键跳转至商品页面完成购买流程。
据网经社数字生活台(DL.100EC.CN)了解,相较于实物商品,旅游产品具有时效性强、使用规则复杂、履约链条长等特点,往往增加了消费者的决策难度,而飞猪"问一问"通过AI技术简化用户与平台的交互流程,提升需求匹配精准度,为消费者提供了除传统搜索和活动会场之外的新颖购物路径。
作为业内首款多智能体驱动的旅行AI产品,"问一问"自推出以来即具备交易属性,能实时调用飞猪报价引擎,使生成的旅行攻略中涉及的机票、酒店等商品可直接完成收藏和预订操作,形成完整的服务闭环。
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