(网经社讯)对蛋蛋而言，“双11”之战的意义远不止于销售额，它是一次身份的确认，更是一次信任的考验。
央视镜头下，28岁的蛋蛋（本名杨润心）在约1700㎡的巨大直播间后台仔细温习着每个产品的信息，在各大社交媒体上浏览消费者对产品的真实反馈，在化妆间隙吃饭并梳理各个工作，这是她“双11”收官之战前的真实状态，也是55亿元成交额背后的基本功。
今年“双11”收官之夜，她以55亿元的总成交额，为自己的创业首秀画上了浓墨重彩的一笔。而这一数字不仅宣告了“带货女王”的强势回归，更标志着她从职业主播到女性创业者的身份蜕变。
11月13日晚，CCTV2《消费主张》播出特别报道《“双11”十七年 创造中国消费新场景：流量密码》，央视记者深入蛋蛋的“双11”直播间，用镜头记录了这一创业新星的日常，这也意味着，蛋蛋成为直播电商行业首个在独立创业后即获央视深度报道的头部主播，这一举动颇具象征意义。
镜头前，蛋蛋自凌晨5点结束所有工作，再到9点起，只睡了3小时的她再次开启新一轮高强度工作，精准讲解产品、实时互动答疑都只是她工作内容的冰山一角。镜头后，是她仔细核对脚本、反复试用样品、翻阅上千条粉丝留言的细致准备。
自2019年正式进入快手直播间以来，蛋蛋便展现出与众不同的专业底色。在行业普遍依靠叫卖和低价驱动的时期，她率先确立了“知识型带货”的独特风格。
在服装品类，她的解说远超常规的尺码、颜色介绍，会深入讲解面料成分的特性、制作工艺的细节，并搭配实用的穿搭技巧，为消费者提供更具参考价值的决策信息。转向美妆赛道后，她同样延续了这份钻研精神，投入大量时间学习化妆品成分知识，成为业内少数能对产品配方进行专业解析和解读的带货主播。
这种持续深耕专业知识的路线，不仅让她在用户心中建立了“懂产品”的信任感，也帮助她在竞争激烈的主播赛道中，快速建立起坚实的差异化优势。央视用“笨功夫”换“真信任”概括这场直播的底色，而这两者，恰恰是蛋蛋能在激烈行业竞争中脱颖而出的核心。
“对粉丝要有责任心。我一直在做的，就是为他们当好‘过滤器’和‘放大镜’，只让好的东西被看见。如果我不愿意把它推荐给我自己家里人，它就绝不会出现在我的直播间。”蛋蛋在采访中强调，选品是信任的“第一道防线”。她的团队建立起“三层筛选机制”：资质审核、效果实测、粉丝调研，严控产品品质与需求匹配度。
这份对选品的细致与用心，在此次双11中得到了丰硕回报。在她的直播中，雪花秀、天气丹、北京同仁堂、海信、联想等知名品牌轮番登场，覆盖美妆护肤、数码家电、日用百货等全品类。飞瓜数据显示，其直播间美容护肤品类销售额占比高达14.9%，成为仅次于黄金/彩宝/钻石/珍珠的第二大销售品类，其中，韩束单品牌成交额达2.75亿元，成为直播销售额TOP5品牌中唯一的美妆品牌。这充分证明了市场与品牌方对其个人选品能力及粉丝信任度的高度认可。
全品类布局与高客单价品牌的成功推广，证明了她已突破“低价日用”的标签，向更高维度的“品质生活解决方案”迈进。
这场55亿元的捷报，并非一帆风顺的“爽文”叙事。
2025年6月，蛋蛋在618大促后突然停更所有社交账号，沉寂四个月。直到10月15日，她才通过视频回应。
事实上，这段沉寂期正是她谋划个人事业的关键阶段。
2025年10月21日与22日，“杭州润星娱乐有限公司”和“杭州润心娱乐有限公司”相继注册成立，蛋蛋持有99%股份，经营范围覆盖直播电商、供应链管理等核心环节。这两家公司的成立，标志着其个人商业版图的正式确立。她在10月26日的回归直播中不仅创下30亿元的首播战绩，还首次明确提出“我们卖的不只是产品，而是一种解决方案和生活方式”这一更体现其对直播认知定义的观点，这也展现出蛋蛋创业者思维的确立。
回望蛋蛋在快手的成长轨迹，2019年，22岁的她首场直播销售额2400万元，已显黑马之姿。2021年10月，在其加入直播行业两周年之际，其GMV突破了12亿元，4款商品销售额破亿；到2023年，据新榜统计，蛋蛋创造171亿元GMV，这一成绩让蛋蛋稳坐“快手一姐”宝座。
所有的成绩体现了消费者对蛋蛋的信任，在镜头背后的准备工作中也展现了蛋蛋为获取、延续这份信任所作努力。这种严谨态度与专业积累，为其奠定了强大的粉丝信任基础——截至当前，她快手粉丝达1.1亿，仍是全网唯一粉丝破亿的带货女主播，累计502场直播创下960亿元GMV。
10月26日，蛋蛋在沉寂4个月后正式回归，开启双11首播。仅10天筹备时间，原团队与快手紧急集结，最终创下三小时破10亿、全场30亿元的战绩，其中非黄金类商品销售额超20亿元。随后12天内，她完成9场直播，以55亿元总成交额完美收官。
55亿元成交额的背后，更深层次的是蛋蛋个人角色与核心理念的根本性转变。她表示，未来的直播电商绝不只是‘卖货’的舞台。她要从直播间走出去，走向田间地头，走进非遗技艺，走向更多需要帮助的农民和企业。
这一理念也早已迅速落地。根据新华网报道，在2025年4月，蛋蛋举办了一场非遗专场直播，总销售额达到1.75亿元，多款非遗好物在蛋蛋直播间“出圈”。其中，一款保仁堂枳椇纯露产品深受消费者喜爱，销量超23.5万盒；一款来自江苏省的非遗产品五指毛桃茯湿膏销量超21.7万盒；一款非遗原汤螺蛳粉则售出了61.5万包。
在采访中，蛋蛋说：“这场直播虽然不能将中国非遗完全展示，但能让大家足不出户了解非遗知识，为非遗传承尽一份力，让更多人爱上非遗，这就是最大的意义。”
这一“价值”转型深层次呼应了行业发展趋势。根据网经社显示，2025年中国直播电商市场规模增速放缓至18.2%，行业正式进入“存量竞争”阶段。用户对直播购物的关注点从“价格优惠”转向“品质保障”和“内容专业度”的比例已提升至67.3%。平台和商家不再仅仅追求GMV，而是更看重转化率、复购率和品牌声量，这标志着行业进入了精细化运营和价值竞争的新时期，这也意味着蛋蛋在多个场合强调的“专业化是通向未来的唯一门票”，正在被行业验证。
值得一提的是，2025年6月，相关部门发布了《直播电商监督管理办法（征求意见稿）》，明确要求平台建立黑名单制度，防止违规者通过更换账号等方式重新从事直播电商活动，中国商业联合会直播电商委副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受《证券日报》记者采访时表示“《办法》推动行业从‘流量驱动’转向‘质量驱动’。”
而根据《2024年直播带货消费维权舆情分析报告》，行业投诉量持续攀升，当年平台接收直播带货投诉举报40.2万件，同比增长19.3%，其中，营销宣传、产品质量和销售违禁品是问题最为突出的三个方面。
在这一背景下，蛋蛋提出的“创造性”理念更具前瞻性。她表示：“希望我们能成为一座桥梁，用我们的再策划能力，从‘卖品’转向‘造品’的全新直播模式，让更多好的产品可以被看见。”将个人影响力与专业化运营有机结合，正是蛋蛋独立创业后有望在直播电商领域继续占据一席之地的探索方向。
在直播电商行业处于深刻变革阶段的当下，早期的流量红利争夺转向如今的价值回归与信任构筑，如何应对种种挑战是每一位头部主播都需要面对的重大考题。未来的领跑者，未必是此时流量最大的那个，但一定是能最好地平衡个人品牌、机构支撑与平台生态，创造出独特用户价值的那一个。
而蛋蛋，正如她在央视镜头前所展现的——用“笨功夫”换“真信任”，用“再创造”迎“新未来”——她正努力成为那个定义未来的人。
