(网经社讯)12月9日，美团买药宣布正式推出“1对1急送”服务，通过“一次只送一单”的专属配送模式，满足用户对药品即时送达的需求。用户在下单时勾选该服务，药品配送时间可提前5至25分钟。目前平台已有近半数药店接入相关运力，预计到2026年1月初实现全面覆盖。
网经社数字健康台（HLTH.100EC.CN）获悉，此项服务采用专人专送模式，由专属骑手点对点直达，避免多单配送中的路线交叉或延迟问题，尤其适用于流感季的紧急用药场景。此外，美团买药近期同步升级了流感检测服务，包括在28个城市开展医疗器械订单附赠甲乙流检测试剂盒活动，并在北京、上海推出护士上门采样服务，形成“检测-问诊-送药”一站式解决方案。
“1对1急送”模式源于美团此前在餐饮外卖领域的实践。今年8月，该服务在外卖板块上线，用户支付2至5元即可享受提速配送，目前已被超八成餐饮商家采用。其扩展至药品配送领域，反映了即时零售行业从“送到”向“送好”的服务升级趋势。
业内分析指出，冬季呼吸道疾病高发期催生了更高效的医药配送需求。通过专业化运力调度与流程优化，美团买药试图在履约确定性、药品安全性与时效性之间实现平衡，为行业提供参考范式。
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