数字监督
【电诉宝】欺骗消费者行为？“万表网”被指消费者权益未被保障 退款困难多2023-07-18 14:24:06
2023-07-18 14:24:06
【电诉宝】拒绝退款？“店宝宝”被指诱导客户消费谎报事实真相2023-07-18 13:23:43
2023-07-18 13:23:43
【电诉宝】货不对版 没有退款渠道？“红布林”被指商品回收价格离谱2023-07-17 15:11:59
2023-07-17 15:11:59
【电诉宝】推锅银行？“shopee”被指退保证金难 恶意推脱2023-07-17 14:56:28
2023-07-17 14:56:28
【电诉宝】用户投诉“识季”没有存货挂链接 疑似虚假销售2023-07-17 14:47:51
2023-07-17 14:47:51
国家网信办等七部门联合公布生成式人工智能服务管理暂行办法2023-07-14 09:34:12
2023-07-14 09:34:12
【电诉宝】五天未退款？“有道精品课”被指客服敷衍说辞 推脱退款2023-07-13 15:07:07
2023-07-13 15:07:07
通报：芸学教育 有道精品课 大鹏教育 中职通等入选2023年（上）全国数字教育十大典型投诉案例2023-07-12 11:23:41
2023-07-12 11:23:41
通报：联联周边游 彩贝壳 如程 飞猪等入选2023年（上）全国在线旅游十大典型投诉案例2023-07-12 11:14:51
2023-07-12 11:14:51
通报：BOSS直聘 万师傅 大河票务 大麦网等入选2023年（上）全国生活服务十大典型投诉案例2023-07-12 10:59:57
2023-07-12 10:59:57
通报：识季 天猫国际 考拉海购 亚马逊等入选2023年（上）全国跨境电商十大典型投诉案例2023-07-12 10:47:26
2023-07-12 10:47:26
通报：找靓机 红布林 转转 闲鱼等入选2023年（上）全国二手电商十大典型投诉案例2023-07-12 10:00:03
2023-07-12 10:00:03
通报：叮咚买菜 盒马 花礼网 年丰大当家等入选2023年（上）全国生鲜电商十大典型投诉案例2023-07-12 09:50:30
2023-07-12 09:50:30
通报：淘宝 哔哩购 天猫 淘特等入选2023年（上）全国综合电商十大典型投诉案例2023-07-12 09:42:03
2023-07-12 09:42:03
网经社:《2023年（上）中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布2023-07-12 09:23:57
2023-07-12 09:23:57
【电诉宝】买家投诉直接退款？“全球速卖通”被指不给商家响应时间2023-07-11 14:15:59
2023-07-11 14:15:59
【电诉宝】疑似售假？用户投诉“别样海外购”退货商家态度恶劣2023-07-10 15:07:43
2023-07-10 15:07:43
【电诉宝】“拍机堂”的质检人员被指有问题 平台却只赔付优惠券2023-07-10 14:58:18
2023-07-10 14:58:18
【电诉宝】“闲鱼”商家强收赔偿款？用户强烈要求退货退款却惨遭拒绝2023-07-07 14:21:35
2023-07-07 14:21:35
【电诉宝】发货缺斤少两？“亚马逊”疑售二手商品 且客服态度恶劣2023-07-07 14:17:45
2023-07-07 14:17:45
【电诉宝】态度恶劣不给处理？“来分期”被指恐吓威胁进行催收2023-07-06 15:37:25
2023-07-06 15:37:25
【电诉宝】不许任何理由取消订单？用户投诉“智行”霸王条款2023-07-04 14:30:40
2023-07-04 14:30:40
【电诉宝】欺骗消费者已发货？用户投诉在“小红书”下单却无物流信息2023-07-04 13:57:21
2023-07-04 13:57:21
通报：帮考网 深海教育 尚德机构 常青藤爸爸等入选“618”全国数字教育十大典型投诉案例2023-07-04 09:35:22
2023-07-04 09:35:22
通报：红布林 美囤妈妈 店宝宝 小红书 转转等入选“618”全国数字零售十大典型投诉案例2023-07-04 09:03:01
2023-07-04 09:03:01
网经社:《2023年“618”中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布2023-07-04 08:48:33
2023-07-04 08:48:33
【电诉宝】用户投诉“万师傅”平台拖延处理问题 回应：已协商一致撤销投诉订单 2023-07-03 14:33:30
2023-07-03 14:33:30
【电诉宝】 引导进行违法操作？用户投诉“一只船教育”诱导报名 虚假宣传2023-07-03 13:56:24
2023-07-03 13:56:24
【电诉宝】两天课程需840元？ “店宝宝”被指退款收50%手续费2023-06-30 14:28:18
2023-06-30 14:28:18
【电诉宝】呢大衣变短袖？用户投诉“微店”商家货不对板 2023-06-30 13:57:52
2023-06-30 13:57:52
【电诉宝】“蘑菇街”被指售卖“走着瞧旅行”旅游商品虚假宣传 申请退款遭拒2023-06-28 15:07:37
2023-06-28 15:07:37
【电诉宝】用户投诉“大塘小鱼”课程未按承诺不限时间 联系各科老师均不回应2023-06-28 14:15:18
2023-06-28 14:15:18
【电诉宝】用户在“有赞”下单“蕉下”产品中途丢件 商家却让自行解决2023-06-28 14:08:53
2023-06-28 14:08:53
【电诉宝】多次协商无果？用户投诉“Shopee”恶意不退商家保证金 2023-06-27 15:32:18
2023-06-27 15:32:18
【电诉宝】用户投诉“微拍堂”商家无证售卖锯缘龟 反映平台无果2023-06-27 15:28:38
2023-06-27 15:28:38
【电诉宝】护肤品起沫？“考拉海购”被指疑似售卖假货 拒绝退换货2023-06-26 14:06:06
2023-06-26 14:06:06
【电诉宝】用户投诉“快手”商家货不对板？ 退回反倒需被扣钱2023-06-21 16:39:10
2023-06-21 16:39:10
【电诉宝】用户称“转转”偏袒商家 申请退款不予接受2023-06-21 16:12:50
2023-06-21 16:12:50
【电诉宝】清关问题不发货？“天猫国际”仅口头道歉不能出具证明2023-06-20 14:55:52
2023-06-20 14:55:52
【电诉宝】用户投诉“分期乐”暴力催收 电话轰炸家人朋友2023-06-20 14:46:38
2023-06-20 14:46:38
跳至： 总：4000
        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
      热点专题更多
          投诉案例库更多
          【电诉宝】课程不适合转班 “尚德机构”被指难退费 望按未出勤比例退款
          产品服务我要采购
          平台生态
          专业台
          分站
          产品服务（PDF/Excel下载）
          关于我们
          网经社 版权所有
          “一带一路”TOP10影响力社会智库
          中国跨境电商50人论坛副秘书长 中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位入会
          杭州电子商务协会新零售专委会入会 丝路电商产教融合国际共同体 浙江省服务业联合会数字经济专委会