(电子商务研究中心讯) 2012年7月15日,由网经社与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到彭先生投诉易游网是转卖有问题卡密。
(注:网经社配图)
彭先生投诉易游网是转卖有问题卡密:在一网吧购买了2张面值30元的(昆仑一卡通)充值卡。结果卡密和卡号都不是昆仑一卡通的,一问得知该网吧使用的是易游网的充值平台。第一次投诉,他们回复的是这个卡密是可以使用的,没有问题。实际上,这两张卡都是错误的。再次投诉,他们说他们会处理,是他们的卡密有问题。
帮我代卖这两张有问题的卡密。代卖成功了会退款。这不是明显把有问题的东西再卖给别人吗?在他们易游网买了东西,出问题了,不但没有赔偿,还没有及时解决问题。易游网已经承认是他们那边出错了,还要等几天,还扬言代卖成功后退款。这有问题的卡密谁去买呢?希望有关部门对这事情关注一下,谢谢。 一些“骗子网站”网页制作非常简单,没有太多专业设计,文字占多图案很少,有图案也是直接从一些专业图库搜集的,而正规网站所用的图片大都是自己专业设计的,与众不同。
一般骗子网站经常不提供电话号码,多半采取网络咨询的方式,使用QQ客服的手段进行诈骗,正规网站是一定有工商部注册备案的电话号码的,希望消费者以后网购时要多多留意。
网经社究中心网购与维权专家姚建芳认为,此类网站有非常典型的网络欺诈行为,鉴于钓鱼欺诈现象的日趋严重,在口碑好、信誉度高地网站进行消费,对于小网站的付款信息,消费者应当仔细斟酌之后再下单;同时建议网友了解付费时使用的支付平台是否提供担保。遇到诈骗网站,及时报警也许是最好的选择。(文/古田)