(电子商务研究中心讯)　　摘要：跨境电商已经成为国际贸易发展的新方式和新手段，对于提升我国出口贸易的国际竞争力，实现我国传统外贸转型升级具有非常重要而且深远的意义。小微外贸企业既可以通过发展跨境电商进行转型，也可以通过平台建设形成新的利润增长点。

　　本文对小微跨境电商平台进行SWOT分析，重点分析了其发展过程中面临的受限因素，如跨境物流成本与效率之间的博弈、国际信用支付体系不完善、跨境电商人才缺乏等，提出小微跨境电商平台的发展应侧重于B2C领域，寻找利基市场的趋势。具体措施主要有充分利用国家一带一路、互联网+、自贸区等政策支持，依托区位优势发展产业集群，与高校紧密联合培养人才等。

　　一、跨境电商的发展情况

　　1.跨境电商发展迅速

　　近年来，我国跨境电子商务的市场规模呈现爆发式增长。根据艾瑞咨询集团的中国跨境电商行业研究报告披露，我国跨境电子商务交易金额2011年1.6万亿元，2012年2.万亿元，2013年3.1万亿元，2014年4.2万亿元，2015年5.5万亿元，2016年6.8万亿元，每年以近30%-40%的速度增长，远高于同期的总体进出口贸易额的增速，见图1。我国跨境电子商务交易额占国家进出口总额的比重也从2010年的6.3%上升至2014年的14.6%，2015年达到了17.3%，跨境電商的发展空间巨大。同时，跨境电子商务通过国际贸易与互联网产业的跨界融合，目前已发展成为一种新的国际贸易业态。

　　2.开展跨境电商的模式

　　我国跨境电商按照商业模式划分主要有B2B、B2C两种。跨境B2B是指企业之间通过互联网或者专用网而进行的电子交易。主要借助第三方电子商务平台如alibaba.com等。跨境B2C是企业通过互联网向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式，可以通过自建电商网站或应用第三方平台如aliexpress等。据艾瑞统计数据显示，2013至2015年间，B2B和B2C交易规模占比分别为90%比10%左右。

　　目前来看，B2B由于其成交量大，交易稳定，仍然是主流交易模式。但随着国际范围内电商的发展，个人消费者的国际性购买欲望和能力继续走强，B2C的市场占比势必会出现大幅增加，这也为小微跨境电商平台的发展提供了利基市场。跨境B2C具有“批量小+次数多”的特点，不涉及传统B2B模式下会出现的国际结算、报检通关、运输保险等诸多问题，符合小微企业的管理与业务能力。

　　3.交易方向及方式

　　交易方向以出口为主。从历年数据来看，我国跨境电商交易规模中出口占比高达80-90%，出口规模远远高于进口。而且，小微跨境电商企业的交易规模较小，交易模式以多频次、小规模的出口为主。

　　交易方式呈现单件价值小、数量多、物流快的特征。据统计，我国跨境电子商务中的单件包裹的价值区间一般分布在50-500美元之间，商品的价值相对比较低。以上海海关为例，每年监管进出境快件和邮递包裹就超过1.5亿件，数量十分庞大。海关统计数据也显示，自欧美地区发往我国的快递货物，运输时间一般都在3-7天之间，物流速度较快。尤其是小微跨境电商企业，因公司规模小，通常出口的都是附加价值较低的商品，但销售的数量多，以薄利多销的方式在国际市场上立足。

　　二、小微跨境电商平台的SWOT分析

　　1.SIrenglh优势分析

　　中国作为世界制造中心，在产品提供上具有天然优势。尤其是轻工产品在跨境电商销售中具有巨大的竞争力。小微跨境电商平台可以依托于区域性产业集群化，提供最有竞争力的产品，对细分市场和特定消费者进行服务，充分发掘利基市场。这种做法既符合小微平台灵活的经营理念，也符合其资源不足的特点。利基市场是指被市场中具有绝对优势的企业忽略的某些细分市场或者小众市场，指企业选定一个很小的产品或服务领域，集中力量进入并成为领先者，从当地市场到全国再到全球，同时建立各种壁垒，逐渐形成持久的竞争优势。

　　2.W eakness劣势分析

　　小微跨境电商企业自建B2C平台对企业的资金、技术、能力的要求很高。在发展的过程中，也会出现跨境电商面临的共性问题，如物流、支付、营销模式的问题。小微平台更加严重的一个劣势体现在人才缺口方面。跨境电商业务涉及多个专业，需要外贸、流通、法律、运营等多方面的复合型人才，在与大型平台争夺人才资源的过程中，小微平台明显居于劣势。

　　3.0 pporiunity机会分析

　　我国商务部、海关总署、国务院相继出台了促进跨境电子商务健康发展的一系列配套政策措施。“十三五”规划中提出“网络强国战略”，提出拓展网络经济空间；实施“互联网+”行动计划；推进产业组织、商业模式、供应链、物流链创新，支持基于互联网的各类创新。通过政府持续的政策支持和鼓励，我国跨境电子商务，尤其是小微平台可以有更大的发展空间和政策利好。

　　4.Thteat威胁分析

　　当前，我国跨境电子商务发展的最大阻碍是物流。跨境电子商务由于交易品种多，单批量、多频次，订单多，物流方式主要依靠空运，而且通关方式以快件邮件为主，因此它与传统的物流差别较大，存在物流成本高，物流耗时长的问题。其次，跨境的物流到现在为止没有跟上跨境电子商务的步伐，存在一定的滞后性，而且基础设施也尚不完善，严重制约了跨境贸易电子商务的发展。其他诸如支付方式、通关效率等等，也对小微平台的发展产生很多威胁。

　　三、跨境电商发展的趋势及对策建议

　　1.趋势预测

　　宏观政策的利好、微观生产企业的市场基础，小微跨境电商平台已经基本具备成长条件。而主要劣势是发展过程中的企业主体的不成熟，新型营销形式下的不适应和不成熟是客观必然的，会随着市场的发展和业务的深入逐步改善。未来会呈现更加良好的发展态势，而小微平台的发展方式势必无法和大型平台直接竞争，只能寻找利基市场进行集中突破。

　　跨境电商的发展是国际间经济合作与交流加强的必然产物，也是中国在区域经济合作和对外开放的逐步深化过程中的必然产物。面对广阔的国际市场，生产企业和服务企业都希望可以实现规模化和国际化，竞争从国内升级为国际，压力加大也是肯定的。但企业间的正常竞争是良性的，是符合经济全球化趋势的，所以外部机遇仍然大于挑战，不管是出口企业还是第三方服务平台，都应该积极适应世界市场的需求，提供更好的产品和服务，抓住发展机遇。

　　2.对策建议

　　(1)形成高效、低成本的物流体系

　　成本的运作跨境电子商务物流可通过建立健全相关法律、优化跨境电子商务企业，联盟模式、完善专业的第H方物流、建立海外仓等途径进行改善。

　　(2)确保交易的真实性

　　在支付活动开始前，应要求用户完善个人信息，实施实名制管理制度，确保交易真实可靠，加强针对于反洗钱和反恐怖问题的调查，保证用户的资金安全；在商户方面，严格审查跨境电商的经营范围、营业执照等证明资料，货物贸易商还要提供物流凭证信息，服务贸易商还应出示电子票号等相关资料。

　　(3)完善营销管理模式

　　小微跨境电商企业应寻找利于其发展的推广平台与推广方法。

　　小微跨境电商企业发展跨境电商，应借助外贸综合服务平台，如全球速卖通，兰亭集势，爱美购，敦煌网，慧聪网，环球资源，中国制造网。通过大平台，来发布自己的信息，使自己的信息有更多人来关注。

　　(4)增加资金的融资

　　小微跨境电商平台可以利用商业银行和保险业合作的融资担保体系，城乡小额贷款保证保险业务，小额贷款公司协会来提高自己的信用，借到更多的资金，使企业更好更快的发展。

　　(5)提高创新意识

　　小微跨境电商平台应实行品牌化经营，提高产品质量、保障完善的售后服务的同时，打造产品口碑和品牌知名度，以吸引忠实客户群。只有拥有创新意识，才能设计出独一无二的产品，才能在众多的跨境电商企业当中凸显出来，获得追捧与信赖。（来源：《现代经济信息》杂志 文/张卉 编选：网经社）