(电子商务研究中心讯) 这世间,唯一不变的就是变,电子商务更是新面孔不断。
第一波疯狂的互联网+风口总算过去,稍事休息,电子商务换个新姿态。五个新登场了。不要停止刷脸。
新零售新商业新金融新制造的本质是电子商务发展的新融合。
第一个问题:电子商务真的消失了没有?
直接告诉您,就不可能消失。
随着消费升级,全球产业的变迁,无法同步满足新的商品和服务的传统电子商务会被淘汰。
各路神仙所说的消失是指狭义概念下的纯虚拟电子商务的变化,也就是说过去一直被争议不看好的网络公司性质的单纯线上电商玩不灵了。
互联网+电子商务只可能更为有效地、更为泛滥地、更为严谨地渗透到各个行业中去。
1、这里所说的泛滥,是指其无孔不入的状态。
这是基于近半个世纪以来慢慢产生并一步步民用,然后近20年来一步步进入中国并不断大鳄竞争免费引导、疯狂争议等形成的聚焦、几年前的民众质疑,到现在连质疑都没有任何机会的现实。
2、更为有效地是说基于发展和模式的状态,由于第一波风潮的普及,更多的互联网+和电子商务的泡沫被冲淡,大浪淘沙,不管什么原因,大潮中必然有起浪也有退潮,没有效益的很多互联网将被击退,或者说在大潮退回的时候不击而败。
3、更为严谨是指健康发展的谨慎,包括投资者,包括消费者用户,包括所有与之相关的产业链条上的管理者,都会非常谨慎地开展和引入各个行业的市场中去。
也只有这样的谨慎,能够赢得精耕细作的健康发展。
第二个问题:新商业新在哪里?
一句话,新商业新在互联网+以及电子商务的融合,甚至到各种智能化的商业融合。
也就是文化型的企业和创新型的商业将成为主流,粗放的简单化的甚至没有任何市场导向而赢得红利的纯传统产业面临供给侧改革的挑战。
1、新实体在创新中逐渐大面积产生,新兴智能化产业风口即将更为猛烈地来到;
基于产品实体经济最终的产业化链条的分析,任何的商品也好、服务也罢,产业最终会涉及到商务的问题,过去的实体经济形态往往是基于原始传统的市场分析,以及所谓的专家教授的评审而诞生了项目的上马,真正的市场需求以及消费者导向的信息基本上不太能撼动这些实体,那么在互联网+形态下,大数据的形成和刨析决定了市场实际的需求和导向。
谁能掌握客户和商务的方向,谁将成为市场的赢家。
更何况,云计算等智能化运算的成本越来越低,运算速度和超计算的方式越来越先进,也就是说,新一轮的互联网+和电子商务的进程超越到了企业的生产、采购、客户管理、制造流程、设计、服务等领域和环节,只有真正懂得融合以及利用好云计算、大数据等新型现代化信息产业的实体,才有可能满足和跟得上市场的需求,才有可能成为新的实体经济。
所以,马云先生说的不是实体经济不行了,是你的实体经济不行了。不是没有道理的。
2、新旧商业,核心差异仍在互联网+,电子商务,大数据等的融合上;
任何口水战的争论其实际意义并不是很大。
因为市场和竞争会在分水岭出现后看到经济战争所带来的胜于败,尸横遍野与欣欣向荣。
商业从来就不是靠单一的政府扶持能够补贴企业的生死存亡。
不仅仅是观点的问题,只有新的商业生态才是决定企业是否符合市场的需求和竞争的需求。
传统企业与平台化企业、以及互联网金融、人工智能科技等新型经济融合加快,酒形成了新商业生态。
那么,观念落后的商业形态坐以待毙。
简单举一个例子,比如说:你的原来的消费者不再看中你的价格优势,以及产品品种优势,你怎么知道?你如何满足?你能不能和同行业保持持续的品质化差异化?产品买回去后你怎么实现长期跟踪并保持了解客户的满意度和新的消费欲望?........
如果这些你解决不了,也没有第一时间快速地利用好互联网,基本上没救了,只是时间的问题而已。因为目前为止,似乎是由基于信息技术基础上的互联网以及相关的智能互联可以最为快捷地满足这些功能和服务的需求。而你还在停留在质疑的初级阶段,可以想象企业的发展。
你要是连基本判断都学不会,那你肯定不是新商业。
第三个问题:传统行业和传统的互联网行业分别该如何应对下一步商业的发展?
1、传统企业需要在本质上彻底改变,并不是需要一棒子打死,而是要彻底在行业生态上重新思考,并付之于行动。
换句话说,也就是要进行新商业的基因改造,诞生出基于新的消费升级、基于互联网思维产生的对产品的生产定位、个性化市场的挖掘、采购、生产、加工、销售、售后服务等等方面有针对性地调整改造,充分利用好互联网等新兴工具,建造自己的行业新闭环。
再直白一点说,就是营造自己生存领域中的新生态系统,从而保证企业的长期灵性的竞争。这个新生态就是如何利用好互联网、云计算等智慧化工具,能够更好滴融合原有的市场并超越成功。
2、传统的互联网行业,继续细分市场,同样需要更快地做好市场的精准定位和服务,产品或者平台的竞争和价值更为重要,随着人们的视觉疲劳和信息量过大,不要再指望简单的病毒式营销带来多么大的红利,一些简单粗暴的产品和商业模式将不再轻而易举的实现成功。
电子商务行业更具体地面临消费者的价值需求挑战,消费者逐渐在低价位面前呈现出一片不感兴趣的神色,因为大量的价格低促销的太多太多,人们的消费观念在不断地变化。电商玩家和实体经济的进一步融合将成为竞争的一个景观。
能不能有效发展,主要看能不能有效地融合并提供更为可靠的价值,同时能够不断地满足市场竞争的需求。
新商业的竞争比较于传统产业,竞争更为激烈和变化多端。
让我们拭以待目,积极调整,智慧融合吧。(文/中国电子商务研究中心特约研究员、智慧云电子商务研究中心主任孙云沁 微信yunqin713 编选:网经社)