(网经社讯)5G 时代刚刚开始,直播带货,视频会议,场景营销一下子热闹起来,SaaS 企业的思考不仅决定了未来2年的产品方向,也更多体现对变化的前瞻性和拥抱程度。
本周科技圈最热门的话题当属“华为Mate 30/30 Pro” 国内开售,其中最贵的一款5G 版Mate 30 Pro 售价高达人民币7899元,此举侧面印证华为的消费品品牌已经坐稳高端市场,国内的市场反应热烈,开售之前市面上的各种配件已经预售起来,这种情形只还在几年前Apple 发新品时候见过。
最有力与之Apple 新品对比的就是5G功能,华为不仅在苹果面前扬眉吐气,还顺带把国内友商也带入了战场,连工信部部长的讲话都被媒体渲染成:“只有华为手机才是真5G”,让前几日发布的3000多元普惠大众价格的小米9 Pro 黯然失色。5G的战役看来比我们想象的来的更快,更猛,在这股大潮来临之际,中国互联网从业者似乎铆足了劲儿要大干一场。3G时代我们是落后者,iPhone 3GS 在08年问世,而国内要到12年才慢慢普及3G网络;4G我们是跟随者,但也造就了移动支付和短视频,750亿估值的字节跳动就是最瞩目的受益者;看来5G这次一定要作为领导者了,确实2C 互联网也让我们看到一丝苗头,先有支付宝的刷脸支付铺遍一线城市,微信也快速跟进,推出蜻蜓刷脸支付,在客户刷脸的同时告知商家此用户消费习惯和可推荐商品;HTC 和华为纷纷推出VR 新设备,抢占5G 最前潮头。
5G来袭,在2B 企业服务领域,我们该做何思考?
要说5G能给平静的企业服务带来什么,不如先让我们看一下5G 是什么,它能带来什么。5G——5th Generation Mobile Networks ,也称第五代蜂窝移动通信技术。5G的性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。
高速率,低延迟,大规模连接是关键指标,如大众所熟知,最直观的感触是网速变快,包括下载和上传速度,4G时代的短视频已经成为各家争斗的修罗场,可想而知5G时代的硝烟,第一个走入战场的2B 选手就是视频会议 SaaS软件,9月9日 美国最大视频SaaS 服务商Zoom 无法访问的消息,同本月获得字节跳动融资的蓝猫微会一起带动视频会议的舆论热浪,可以想象到5G时代,企业的协同办公甚至组织形式都会发生巨大变化,目前一些国外公司已经开始实施Homebase 的计划,而变化的推动者少不了视频会议。在低延迟,高速率和低丢包的利好消息下,263会议、小鱼易连、好视通、全时、场景视频、蓝猫微会和钉钉会议,哪位能笑到最后现在还不得而知,但风起来了,总要跳一跳。
与短视频一起火起来的直播也坐不住了,可以想象未来的交易场景会全覆盖,1688直播已经布局有一段时间,营销与电商类SaaS算是近水楼台,B2B 能不能像B2C C2C一样刷着火箭卖货,老铁们,走一个。最近有赞和加推的动作频发,先是有赞对接了直播平台,在抖音和快手直播中可内嵌有赞商城与商品,缩短成交路径,同时也在自己的有赞PaaS 平台上推出爱逛直播应用,再将直播带货的方法论干货通过渠道和公号赋能商家。
而之前定位2B 企业营销,为销售打造一把武器的加推也在思考,先是在两个月前推出销售公文包功能,最近又上线了“推视频”,销售可以通过连接发送短视频到朋友圈和微信群,而视频下方的可以直接挂载商品,这一场景抓的足够精准,5G时代打开视频像今天打开一张图片一样迅速,企业的营销变得丰满。但不可绕过的问题是,小微企业没有能力制作足够的营销视频,而大量转载又会造成版权问题,这里好像听到了视觉中国和全景视觉的笑声。
除了高网速和低延迟之外的大规模连接会带来NB-IoT (窄带物联网)的快速发展,真正的实现万物互联,未来工厂中的每一台设备,每一个零件都有机会联网,专注设备租赁的SaaS 需要抓住机会,快速占据市场,形成护城河,毕竟设备连一台就少一台。IoT 同时也会对ERP 厂商提出更多挑战,现有的企业生产制造流程的改造,大规模机器替代人的出现,软件服务定会在其中充当重要角色,而解决单点和局部问题的SaaS软件会大举侵犯巨型ERP的市场,给市场带来更多新鲜玩家。5G 时代刚刚开始,SaaS 企业的思考不仅决定了未来2年的产品方向,也更多体现对变化的前瞻性和拥抱程度。
熙熙攘攘,它还是来了,不管你准备好了没。(来源:SaaS观察纪 文/台阶西西弗斯 编选:网经社)