(网经社讯)近年来，棉花电商进入竞合阶段，行业龙头开始加速与棉花产业链的上中下游融合，力争真正成为产业链的一部分，推动行业的高质量发展。

棉花行业属于大宗商品的企业交易购买行为，不同于快速发展的面向个人消费者的消费互联网。

消费互联网主要是个人的购买行为，可能会存在非理性消费的情况。但产业互联网中的消费行为都是企业级的消费，买家是理性的。所以消费互联网的一些打法比如烧钱补贴等，在产业领域很难奏效。

2C用户的忠诚度可以通过烧钱快速建立起来，但B2B用户都是理性决策，平台必须有价值才会得到认可。你必须要在交易、服务等各方面帮助提升效率，用户才会使用。

B2B行业的棉花电商平台，一直都希望以“科技+服务”来赋能棉花产业，解决行业中存在已久的痛点，提升整个行业的效率。从最开始的皮棉质量指标信息透明，到后来的撮合交易，再到现在的电子合同及购销订单电子化，一步步的深入到棉花产业的核心。

2019年新疆棉花产量继续保持全国最高，达500.2万吨，虽较2018年下降2.1％，但占全国总产量比重同比增加1.1个百分点，达84.9％。新疆棉花总产、单产、种植面积、商品调拨量连续25年位居全国第一。棉花在新疆毋庸置疑是农业上的支柱，种棉不仅仅存在于普通农民，还有很多兵团。

棉花市场现状：采购的棉花出现质量不符，容易造成大量的无用功。快速的寻找报价合适的棉花资源，精确查找中纤局的质量指标数据以及相应的郑商所期货升贴水、棉协升贴水一直是行业基本的诉求。整理棉花指标数据，每日更新棉花报价数据以及跟踪已经成交订单的后续物流、合同执行、保证金、发票一直是每个棉花从业者最为头疼的事。

棉花行业目前还存在一些比较明显的效率问题，既有信息的不对等、也有行业服务的滞后。

一是，解决买家、卖家交易效率问题。

过去（买家）纺织厂买棉花需要打十几个电话找不同的供应商进行询价、比价，或者联系对应的轧花厂，效率很低。

新疆棉花交易市场利用互联网、数据查询等技术，让用户只需打个电话委托或者在线提交订单，我们就能帮他找到想要的棉花，并且比他自己找“更快、更精准、更便宜”。

即使相应的棉花在平台暂无用户上传资源报价，也可以通过质量查询模块快速查询详细的质量指标信息。

二是，解决行业服务的效率问题。

产业中除了卖货之外还涉及服务，比如在棉花行业，买家买完货物之后，还需要仓储服务、加工服务、物流服务（出疆棉补贴）、供应链金融服务。

这四种服务对买家来说是刚需，新疆棉花交易市场平台整合了大量线下的服务商，仓储、加工、物流公司都可以围绕平台的交易展开服务。

三是，解决行业工作的效率问题。

产业互联网中的企业需要日常办公软件，以及与商务决策有关的数据化产品。

以棉花行业为例，基本上供应商大量都是使用十几年前的ERP公司开发的东西，迭代比较慢，不符合现在行业的需求。新疆棉花交易市场平台研发了一体化的订单、购销合同与物流合同的线上化、付款与开票的资金申请等业务追踪流程。

用户可以快速的在线生成棉花购销订单、购销合同、物流合同等，并且实时跟踪订单的执行情况，一键线上制作购销合同，物流合同等，且通过在线审核的形式大大提高了部门协作，提高订单的风险把控，结算单等资金往来账核算等效率。

当下信息服务越来越透明的情况下，如何使用互联网的技术帮助传统企业根据业务场景重构工作、提升工作效率已经成为了最为重要的问题。

无论是老旧的Erp或者线下的各种Excel等文档传输数据，已经不能够满足企业中日益灵活快速的订单处理需求，流程系统化、订单跟踪电子化、合同在线完成等已经是最迫切的，协调好企业内部各部门的工作，提高了效率，就能最大化的节约企业成本，从而达到提升企业的竞争力。

棉花行业在越来越好的解决前两个效率问题的同时，最后一个行业工作效率的优化上就显得格外重要了，需要借助互联网为工具，着力提升整个行业的运营效率，不断提升用户的使用体验。

随着上述工作的持续推进，会有越来越多的用户享受到这些便捷，最终形成“交易、服务、工作在线上”的场景。（来源：人人都是产品经理 文/人人都是产品经理 编选：网经社）