(网经社讯)近年来，互联网和数字技术飞速发展，大数据、人工智能、云计算、区块链、5G等数字技术已成为推动社会经济发展的新动力。新型冠状病毒疫情爆发以来，为贯彻落实“鼓励运用大数据、人工智能、云计算等数字技术，在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好发挥支撑作用”的重要指示精神和党中央国务院关于切实加强疫情科学防控、有序做好复工复产工作的决策部署，工信部办公厅下发了《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》，进一步强调充分运用大数据、人工智能、区块链、5G等数字技术，支撑服务疫情防控和复工复产工作，强化服务保障。

大数据、人工智能、区块链、5G等数字技术不仅在疫情监测、诊断治疗、资源调配中起到至关重要的作用，还为我国恢复经济，助力企业复工复产提供了新的动能。在确保疫情可控的前提下，有力有序推动企业复工复产，综合施策保持经济平稳运行，最大力度激发市场主体活力。

一、数字技术战疫情的现实路径

大数据整合有效数据资源，助力人员筛查、车辆追踪和资源配置。对于呼吸道传染病来说，传染源的监测和人员控制是减少疫情传播的关键。利用大数据挖掘分析人员轨迹数据，预测感染风险，进一步提升高危人员精准筛查比例，有利于快速掌握疫情动态，实施疫情精准防控；还可以通过大数据平台和系统，掌握由疫情重灾区进入本地的人员和车辆行动讯息，协助执法部门统计疫情可能扩散的范围和趋势，进一步做好排查，精准施策，有效控制疫情的传播和扩散；除此之外，利用工业大数据，将工业互联网平台全面链接全国各地制造资源，全盘优化资源配置，保证疫情重灾区物资供应，保证资源供给。

人工智能赋能技术和智能产品，助力疫苗研发、疫情诊断和疑似患者识别。疫情期间，利用人工智能强大的算法算力，预测蛋白质结构，帮助抗病毒药物和新冠病毒疫苗的研；阿里已经免费向全球公共科研机构开放一切AI算力，以加速本次新型肺炎新药和疫苗研发的进程。CT影像人工智能系统可解决新冠病毒性肺炎肺部CT以及数字化胸部X光片的病灶检测与识别问题，能快速检测CT影像中的肺部磨玻璃影和实变等病毒性肺炎典型病灶；东软医疗为武汉“雷神山”医院和武汉同济医院捐赠NeuViz128精睿CT及NeuViz Prime极速能谱CT，能够实现隔室操作，减少医护感染机率。人工智能+图像识别+红外热像仪，可实现在高密度人流中快速识别异常体温者，可基本实现公共场所无人值守的智能体温检测。

区块链打通数据壁垒，助力疫情追踪和物资调度。疫情发生以来，广州市南沙区上线的疫情防控协同系统，打通了区内政数局、政法委、卫健委等多部门数据，集疫情防控指挥中心、疫情汇总管理、防疫物资管理、企业复工管理、疫情防护信息上报五大功能模块为一体，疫情重点关注人员、最新疫情数据、资源调度情况一目了然，便于疫情追踪和政府决策、治理。支付宝上线了利用区块链技术的防疫物资信息服务平台，并对物资的需求、供给、运输等环节信息进行审核，并上链求证，完成物资的及时调配；平台可以利用区块链技术，在药企、医院与药店等多点进行信息采集，对数据进行再挖掘，预测结果，指导药品生产调配，使厂商根据市场需求和库存调整生产节奏，避免储备不足。

5G技术跨越距离障碍，助力远程医疗和重症观察。5G技术结合远程医疗，充分发挥5G网络大带宽、低延时、广连接的特性，提高画质清晰度，减少延迟卡顿，使异地专家可准确无误地共享患者医疗档案，让专家实现高质量的远程医学诊断；5G+VR重症监护室可以帮助医护人员通过高清画面和VR技术对重症病区患者进行观察，减少医患感染，异地专家也可通过系统进行360全方位高清远程治疗指导。

二、数字技术复经济的现实路径

大数据高效汇聚分析数据，助力提升企业效能。佛山市顺德区搭建了疫情数据报送平台，汇集需要复工企业的务工人员流动情况、健康状况等信息，实现“一企一策，一人一档”，动态掌握企业数据，提升审批效能，减轻企业负担；佛山市禅城区开发了企业复工微信小程序，企业可在线上完成复工备案、日常防疫信息上报，提出复工困难和建议；小程序可与政府实现数据库对接，企业注册时只需输入统一社会信用代码，系统即可自动获取相关信息，减轻企业录用数据的工作量。

人工智能延伸智能系统，助力企业办公作业。科大讯飞研发了讯飞听见智能会议系统（互联网版）L1，其将为中国声谷企业免费捐赠系统，该产品可以通过手机APP或PC客户端加会，支持200方协同，为企业远程会议、跨国交流、教育培训、远程招聘等多场景提供智能办公服务，让更多企业远程高效办公；济南翼菲自动化科技有限公司开发了以高速并联机器人为核心的自动包装技术，结合传送带跟踪技术以及视觉识别技术，单套系统就可代替人工4人至6人，生产效率提高1倍以上，并能24小时不间断作业。

区块链多方协同信任机制，助力企业融资复产。国网电商公司以线上产业链金融和电费金融两大业务为切入点,依托公司自有可信区块链公共服务平台,简化审批验证、合同签约、票据流转等流程环节,为中小微企业提供“一对一”精准化数字金融服务,保障企业资金链良性循环。公司借助区块链多方协同和多方信任机制，为企业提供优惠融资服务和权威可信的精准化数字服务，加速各项资金的快速流转，为疫区一线防护物资的生产赢得时间。除此之外，国网电商公司将面向广大中小微企业，联合各大银行，借助区块链各业务环节数据共享和多方协同机制，推出基于区块链的电费金融绿色通道，优先提供便捷优惠的电费缴纳和信用贷款服务，助力企业快速恢复生产。

5G技术赋能监测系统，助力企业员工健康监测。目前，5G+红外测温系统已在多地正式“上岗”，可快速实现人员的测温及体温监控，帮助企业筑起防控的第一道防线。同时，北京联通为京东工地二期工程打造了“5G智慧工地”项目。该工地总建筑面积20.5万平方米，开工后，可运用5G可移动建筑职业健康分析系统，现场检测入场人员的体温、血压、心电等十多项生理参数，即时出具体检报告，判别人员健康情况是否符合作业要求，并实现多维度记录可追踪。除此之外，北京联通提供的5G+ AI远程协作系统，还可实现远程巡检口罩佩戴情况，远程连线专家，实时进行语音、文字、视频交互，同步指导解决施工技术难题。

数字技术开启智慧化民生保障。疫情面前减少出门，成为当前人民群众广泛的共识。部分城市在线上紧急开发上线了疫情服务专区，实现网上智能问诊，线下智慧交通出行，自动测体温监测。与此同时，各大超市、平台纷纷上线APP或小程序，市民足不出户便可轻松购物。美团、饿了么、盒马等纷纷推出“无接触配送”，保障人们的生活需求。线上办公、视频会议、直播课堂、网络金融已经开始逐步融入的生活，为人们在疫情期间提供数字化智慧民生保障。

在数字化浪潮席卷的今天，数字技术已成为推动经济发展的新动能，其不仅增加了对疫情的防控的效率，使企业复工复产精准有序，而且使得日常生活更加智慧，经济逐渐向好。数字技术的蓬勃发展，必将将助力打赢疫情防控阻击战，实现精准有序复工，恢复经济发展，迎来更好的明天。（来源：人民邮电报 文/西安邮电大学经济与管理学院院长、西部数字经济研究院院长张鸿、柏露 编选：网经社）