(网经社讯)近日，网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣在接受《时代财经》记者采访时表示，在 OTA 行业现存的问题中，退改服务中退款费用和时效如何调试才算合理、平台与商家的沟通冲突 " 转嫁 " 于消费者，如何保障消费者权益等方面，还需要监管的完善。" 同时，我们需要明白的是法律的完善，监管的介入都是较晚于问题的产生，因此，最重要的还是平台能够担负起自身的社会责任，主动去解决现有的问题全力保障消费者权益。
(网经社讯)近日，网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣在接受《时代财经》记者采访时表示，在 OTA 行业现存的问题中，退改服务中退款费用和时效如何调试才算合理、平台与商家的沟通冲突 " 转嫁 " 于消费者，如何保障消费者权益等方面，还需要监管的完善。" 同时，我们需要明白的是法律的完善，监管的介入都是较晚于问题的产生，因此，最重要的还是平台能够担负起自身的社会责任，主动去解决现有的问题全力保障消费者权益。
浙江网经社信息科技公司拥有17年历史，作为中国领先的数字经济新媒体、服务商，提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务；（1）面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务；（2）面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务；（3）面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务；（4）面向各类初创公司提供创业孵化器服务。
网经社“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN，免费注册体验全库）基于电商行业17年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。
【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神，网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源网经社；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站文章存在版权问题，烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等，发邮件至NEWS@netsun.com，我们将第一时间核实、处理。
打开微信“扫一扫”
打开微信“扫一扫”
