(网经社讯)发展基础

网络基础：2019年底，全疆固定电话用户数416.90万户，增长0.5%；移动电话用户2744.98万户，增长1.5%。电话普及率127.2部/百人；其中，固定电话普及率16.8部/百人，移动电话普及率110.4部/百人。互联网宽带用户775.90万户，增长19.9%。软件和信息技术服务营业收入112亿元,同比增长6.18%；电信业务总量2005.12亿元，同比增长131%。

快递：2019年，全疆邮政行业业务总量43.02亿元，比上年增长13.2%。邮政函件业务843.71万件，包裹业务90.26万件；快递业务量9900万件，快递业务收入28.05亿元。

发展主体

企业：2019年,新疆企业电子商务普及率61.53%，同比增长13.5%。其中，在线采购普及率37.70%，同比增长58.75%；在线销售普及率49.93%，同比增长7.4%。旅游企业、涉农企业、外贸企业电子商务普及率为67.74%、45.60%、19.75%。

第三方平台网商：截止2019年10月31日，天猫平台和淘宝平台皇冠级以上新疆网商431家，61.95%的新疆网商集中在乌鲁木齐市，51.11%的新疆网商开展了本地电子商务，75.56%的新疆网商开展了移动电子商务，40%的新疆网商开展了农产品电子商务，11.11%的新疆网商开展了跨境电子商务。

电子商务服务企业：在《报告》编制组跟踪研究的电子商务服务企业里，提供农村电子商务服务、旅游电子商务、跨境电子商务服务、社区电子商务服务依次占比36.51%、20.63%、25.4%、17.46%。在各领域均有一定数量的电子商务服务企业。

发展业绩

电子商务交易额：新疆电子商务交易额2195.87亿元，同比增长16.76%。其中，大宗商品及B2B交易额1824.17亿元，网络零售额371.7亿元，同比增长25.29%。网络零售额中，实物型、服务型网络零售依次为247.79亿元、123.91亿元，同比增长分别为25.89%、24.11%。

电子商务进农村综合示范项目：2019年，新疆新增国家电子商务进农村综合示范县3个。其中，岳普湖县、阿图什市为二次覆盖，裕民县为第一次获批。截止2019年底，新疆共有47个县市获批为国家电子商务进农村综合示范县。

区域发展：在十四个地州中，电子商务发展指数排名前三位的是乌鲁木齐市、喀什地区、阿克苏地区，指数值分别为91.38、32.32、17.23。从准备度来看，乌鲁木齐市一枝独秀，为92.24，其余地州准备度水平普遍较低，喀什地区变化最为显著，上升12位；从应用度来看，和田地区变化最为显著，上升6位；从影响度来看，阿克苏地区、阿勒泰地区最为显著，上升6位。