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私域电商服务商“鲸灵智能”发布2022供应链升级战略
网经社发布时间:2022年02月23日 11:12:00

(网经社讯)2月22日消息,据悉,私域电商服务商鲸灵智能于近日发布供应链品质升级战略,良品铺子、百草味、达芙妮、恒源祥、海澜优选、认养一头牛、欧诗漫、等超100个品牌到场签约,近30亿框架合作协议达成。

据了解,鲸灵智能将在2022年开放选品中心助力品牌商家供应链建设,携手品牌商家为用户打造物超所值的用户体验。

鲸灵智能供应链中心总经理沧海认为,随着经济形势及消费观等诸多因素的变化,私域电商迎来巨大的发展利好,在从公域转向私域的大势所趋中,服务好小B用户和品牌商家、坚守卖货原则已经写进鲸灵智能2022年的规划中。

尤其是在供应链侧,鲸灵智能从货到整个SaaS全面提升,包括C端粉丝和B端运营使用的全链路赋能工具。同时在产品侧、运营侧、服务侧等多个方面同步升级,包括品牌商家的入驻、结账、客诉处理等。

同时,沧海也表示2022年鲸灵智能也将尝试多种供应链合作方式,通过ODM、OEM或是深度商品联合定制的方式,优化供应链竞争能力。然后,鲸灵智能商管交易履约负责人春江提出横向提升、纵向赋能的策略,并公布鲸灵智能2022年供应链升级的具体方向,包括售后率比2021年环比下降30%以上,履约发布及时率90.9%,清零所有的红线行为等。

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