(网经社讯)时代在变,固有的商业模式,也在更新换代。2022年的直播电商格局开始变复杂。在直播间的背后,货品、库存、物流、售后的管理能力等,其中的某一个环节都可能影响用户对直播间、品牌和主播的认可度。所以,“后主播时代”,电商直播比拼的不是主播,而是供应链。
要知道,如果撇开供应链不谈,一切直播带货都是扯淡,用户最终的消费还是得回归到价格。一名优秀的主播,对直播电商行业当然是十分重要的。但一个成熟的行业,不会仅仅靠一个主播的力量来拉动。试想,如果你有自己的工厂,有自己的供货渠道,除了打产品质量外,价格也是至关重要的。
因此,接下来的内容让我们来了解下有关电商直播供应链的相关知识点,希望看完能够为我点个赞~~
一、电商直播供应链是什么?
供应链是综合型的服务机构,电商直播供应链是从采购原材料开始,围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,制成中间产品及最终产品,最后通过互联网销售把产品送到消费者手中。
换句话说,直播电商,始于直播,终于供应链。不论直播间多绚,主播口才多棒,消费者较终还是看商品好不好,价格贵不贵。
二、为什么电商直播供应链很重要
1、能应对频繁波动的需求变化
直播电商模式下,需要更多的新品来保证直播间的吸引力,直播间内往往爆品频出,骤增或骤减的下单量,将会给供应链的承受能力带来极大的考验。然而,供应链能随时应对频繁波动的需求变化。
案例1:格力董明珠电商直播,以自己的厂房作为天然的直播基地。直播间对需求和库存数据非常清晰,相比顶级主播的“坑位费”而言,“卖货”是唯一的目标。
案例2:2022年1月10日,跨境直播联盟的第一场直播中,金莎作为明星带货主播,在聚划算天猫星选直播间开启了菜鸟国际保税仓直播首秀。六个小时内,直播实现总成交448万元,总场观348万人次。
2、能够不断提高用户的消费体验
电商的服务并不是止于用户的购买,更重要的是消费后的服务,如仓储、配送、客服等功能。所以,这就要求供应链服务商能根据不同的用户需求,提供综合化的服务能力,不断提高用户的消费体验。
3、能够提高供应链定制能力
直播电商对供应链赋能,不仅可以缩短供应链环节,让直播电商跳过中间商,直连工厂与消费者,还可以帮助品牌发掘并覆盖潜在消费群体,将直播结果迅速反馈到生产端,提高供应链定制能力。
三、常见的直播电商供应链玩法
1、品牌集合模式
供应链利用自身优势资源,通过和线下专柜品牌合作,建立自己的直播基地,对外邀请主播来卖货。
优点:所有库存均由品牌方承担,供应链实际上就是赚取差价的中间商,并没有太大的库存风险。
缺点:纯依靠外部主播来消化,自己本身不生产货,不做电商运营,也没有孵化主播,营收很难稳定。
2、品牌渠道模式
品牌方具备一定的线下门店基础,依托原有的资源,创建供应链,定期开发一批款邀约外部主播或者寄样合作。
优点:款式新,主播风格匹配的上,转化相对较高,利润由品牌方控制,自由空间大。
缺点:品牌方开发周期长,款式数量更新不多,没有专业的电商运营团队,主播有自己的档期,邀约难度也比较大。
3、代运营模式
找专业的代运营机构,利用他们专业的电商知识,帮助商家解决电商环节的问题,也可以邀约主播过来进行直播,费用只拿提成或者服务费的模式。
优点:不用场地,不用货品,直接帮商家操盘,赚取商家的返点或者中间差价,不需要承担库存风险,毛利也是固定的,只需要有一个懂直播的团队即可。
缺点:没有固定的合作商家,这种模式适合短期赚块钱,不适合长期发展。