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小红书现有“KOS账号”体系为品牌明星销售及店长
网经社发布时间:2023年09月15日 09:22:44

(网经社讯)9月15日消息,消息称小红书正在内测KOS(关键意见销售)模式业务。KOS账号即品牌门店销售成立的专业号,可以由品牌官方统一投放,且品牌可以抓取到旗下KOS所有的内容数据与转化数据。KOS的每一篇笔记都可以添加线下门店的具体位置,品牌的广告投放也可以定向该城市、区域的用户。

据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,一份小红书KOS产品文档显示,KOS模式在营销端甚至电商端的业务上已经具备了明确的定位,也梳理出了产品优势。在小红书现有的“KOS账号”体系中,参与的KOS大多并非独立达人,而是品牌员工,如品牌的明星销售、店长等。

企业可以通过两种方式建立自己的KOS账号。第一种是企业员工号,由企业申请,新建或将员工的个人小红书账号与企业号绑定成为员工账号,品牌可将账号交由员工进行负责,账号归属企业,员工离职不可带走;第二种是员工个人号授权,由企业申请,员工将个人小红书账号与企业号进行绑定成为员工账号,但账号归属员工个人,员工离职可带走。

员工无论通过何种方式获取KOS账号,都可以在账号个人主页展示品牌主账号店铺,并在商品笔记、私信等渠道关联品牌商品。同时,在账号首页,员工在品牌的岗位和品牌名称将得到展现。

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